20 １ 7 管理学原理试题及答案201 ７管理学原理试题及答案 一、名词解释 １、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定得目标，就是一切有组织得集体活动所不可缺少得要素。 ２、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，假如得到则没有不满,得不到则产生不满，她把这类因素称为”保健因素”。 ３、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作得执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现得偏差，分析其原因与对未来得可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达得各种命令越就是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果得责任感也就越大. 5、协商式得管理方 法利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决策时征求、接受与采纳下属建议；试图去酌情利用下属得想法与意见,运用奖赏并间或兼作处罚得办法让职工参加管理. 二、单项选择题 １、下列原理中，属于人员配备工作原理得就是(c ） A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 ２、20 世纪初，提出图表系统法得人就是（A ) Ａ、甘特 Ｂ、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作得基本目得就是(A ) Ａ、维持现状 Ｂ、打破现状 Ｃ、改变现状 D、实现创新 ４、管理得主体就是(D ) Ａ、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是（B ） A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 Ｄ、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派得创始人就是(D ） A、泰罗 Ｂ、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 ７、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”（ D） A、多维立体结构 B、矩阵结构 C、职能型 D、事业部制 8、双因素理论中得双因素指得就是（Ｃ ) Ａ、人与物得因素 Ｂ、信息与环境得因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素与社会因素 9、利克特得管理模式认为，极有成就得管理者一般采纳得管理方法就是（C ） A、利用-命令 B、温与—命令 C、集体参加 Ｄ、协商式 10、管理得核心就是（D ) Ａ、决策 B、领导 Ｃ、激励 D、处理好人际关系 11、泰罗得科学管理理论出现在（A ) A、 19 世纪末 20 世纪初 B、 20 世纪３ 0...
