动车乘务员和动车餐吧乘务员培训内容1. 客运人员在接班前、工作中有何要求。客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。2. 通过线路时,有何安全要求?通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行“一停、二看、三通过”的制度,严禁钻爬车底、跨越车钩。3. 顺线路行走时,有何安全要求?顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。小型机动车通过平过道时必须有人引导。4. 安全工作坚持什么原则?坚持“安全第一,预防为主”的原则。5. 《管规》对取送开水的安全有何要求?取送开水时,水桶(壶)应有相应的防烫、防溢措施,暖水瓶应有防倒圈(架)。倒开水时,应接杯,不倒过满。6. 《管规》对行李架上的物品有何安全要求?行李架上的物品应摆放平稳、牢固。较重的物品、锐器、杆状物品及玻璃制品应放在座位下面。7. 请简述车队对动车组乘务员更换值乘线路需注意哪些事项?(参考答案)动车组乘务员更换值乘线路需注意:乘务作业时间、乘务员特点、到开时刻(到开时刻、站停时间关系行车安全和旅客乘降秩序控制)、站顺及票价、停战要求、客流特点、旅客成分特点、站车关系、关键车站作业要求、外口管理等。8. 《铁路 200~250km/h 既有线管理规定》动车组发车、到达作业程序是如何规定的?① CRH5 型动车组列车长在确认旅客上下完毕后(两组动车组重联时,前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕,向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后),使用手持电台呼叫:“动车 xx 次司机,旅客上下完毕,请关门”。动车组司机应答“动车 xx 次司机明白”。动车组司机操作控制开关关闭车门,操作台关门显示正确,确认出站(进路)信号开放(在 CTCS-2 级区段,动车组在完全监控模式、部分监控模式下运行时,为列控车载设备显示的允许运行的信号),口呼“车门关闭、信号开放”,确认开车时间,然后启动列车。② CRH2 型动车组列车长在确认旅客上下完毕后(两组动车组重联时,前进方向后组动车组列车长确认本组旅客上下完毕,向前组动车组列车长汇报。前组动车组列车长在确认全列旅客上下完毕后),使用手持电台呼叫“动车 xx 次机械师,旅客上下完毕,请关门”。随车机械师操作控制开关关闭车门。③ 动车组终到旅客下车完毕,列车长通知司机(CRH2 型动车组为随车机械师)关闭车门。9. ...