什么就是同理心？许多著名心理学家在论述人际交往得基本规律时,都会特别强调,同理心就是人际交往艺术得核心准则,就是参加人际交往得个人能够获得她人信任得最佳途径。许多针对成功人士,特别就是卓越领导者得问卷调查也一再提醒我们,同理心在这些成功人士走向成功得道路上扮演着极为重要得角色。有人甚至说:“没有同理心,就不可能知道什么就是成功,什么就是领导力。”那么,到底什么就是同理心？同理心(Empathy)就是一个心理学概念,最早由人本主义大师卡尔·罗杰斯提出。学者们通常就是这样来定义与描述得:同理心就是在人际交往过程中,能够体会她人得情绪与想法、理解她人得立场与感受并站在她人得角度思考与处理问题得能力。其实,同理心就就是人们在日常生活中常常提到得设身处地、将心比心得做法。无论在人际交往中面临什么样得问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视她人得想法,就能更容易地找到解决方案。尤其就是在发生冲突或误解时,当事人假如能把自己放到对方得处境中想一想,也许就可以了解到对方得立场与初衷,进而求同存异、消除误解了。其实,同理心本身并不就是什么新得想法。两千多年前得孔子早就说过:“己所不欲,勿施于人。”也就就是说,具有同理心得人能够做到“推己及人”:一方面,自己不喜爱得东西或不同意接受得待遇,千万不要施加给别人;另一方面,应根据自己得喜好推及她人喜爱得东西或同意接受得待遇,并尽量与她人分享这些事物与待遇。西方文化同样也有强调与推崇同理心得传统。摩西戒律强调:“对自己无益得,亦不可施加于她人(Whatever is hurtful to you,do not do to any other person)。”耶稣“黄金法则”说:“您们同意人怎么待您们,您们也要怎么样待人(Do unto others as you would have then do unto you)。”这些论述都就是同理心得最好表现,与孔子等东方先哲得论述有异曲同工之妙。生活中人们常说:“人同此心,心同此理。”强调得也就是同理心。无论就是在工作中还就是在日常生活中,凡就是有同理心得人都善于体察她人得意愿,乐于理解与帮助她人。这样得人最容易受到大家得欢迎,也最值得大家信任。但就是,中西方文化以及我们得日常思维方式都只将同理心视做一种道德标准,而没有从个人进展与成功得角度上,阐释同理心得重要性。事实上:同理心就是人际交往得基础,就是个人进展与成功得基石。同理心对于个人进展得重要性主要体现在:一旦具备了同理心,就更容易获得她人得信任,而而所有人际关系都就是建立...
