绪 论近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为B2B ,B2C (Business to Customer,即企业对消费者),C2C (Customer to Customer,即消费者对消费者) 电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比常常变动或更新的资源,如公司简介、管理法律规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI 交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。第 1 章 系 统 开 发 背 景 与 意 义1.1 系 统 开 发 背 景随着计算机和网络的日趋普及,越来越多的商家在网上升起商店,向消费者展示出一片新奇的购物大地。在美、日等信息化程度较高的国家和地区,网络商店进展速度迅猛,美国的世界级超一流的零售商,如沃尔玛凯玛特、家庭仓储、科罗格、J.C 培尼等纷纷跻身于网络经商的行列。调查表明:美国的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。在我国,网上购物从无到有也不过短短几年时间。我国第一家网上购物发生在1996年,燕莎友谊商场首次通过网上商城售出一个景泰蓝,虽然货款的支付不是在网上进行的,但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。如今,在北京、上海、深圳等大城市,已有200 多家商场,专卖店开设了网上商店,还有一些正处在观望阶段。真正意义上的网上购物,即货款的结算在网上进行,已在国内实现。深圳无虹商场去年5 月开办了我国第一家实行计单和支付一体上的网上商店,上网的消费者只要拥有一张招商银行的“一卡通”,便可轻松购物, 24小时内商家送货上门。商家投资网上商店目的是赚钱。但从目前网上商店的运营情况来看,上网者不购物、购物者不上网的现象非常普遍,网上生意渗淡已是目前各大网上商店共同的困惑。上海首家网上商店——上海亿样购物中心由于经营不善,开业不到半年即关门停业,北京的一些大型零售商场,其网上商店“门庭冷落”。结算方式的原始落后是网上购物致命的弱点。在国外,计算机一般...