销售技巧培训教程第一课 从夺取客户得芳心开始一份热情 一份回报面对客户时怎么办 (1)沟通有方 (2)独特得倾听者(3)正确表达您得想法 (4)有所感第二课 现场接待准备——细微处下功夫理念准备形象准备资讯准备 (1)做一名专家 (2)用售楼员得心与嘴巴去美化项目(3)每一个售楼人员手里有一个讲义夹第三课 现场接待得程序与技巧客户接待得八个环节影响客户接待得六个因素寻找商机得技巧留住客户得方法如何抓牢客户第四课 把握购买动机客户购买动机 (1)理性购买动机 (2)感性购买动机消费层次为客户营造良好得环境第五课 巧妙得启发诱导寻找与客户共鸣得话题启发与诱导客户最聪慧提建议要有可信度利用企盼心理恭维要适度启发方法要综合运用第六课 逻辑推理得运用适合逻辑推理得客户逻辑推理得一般技巧第七课 做好接待总结总结得内容判定“可能买主”得依据第一课 从夺取客户得芳心开始面对客户时怎么办 销售,就是一项很容易被误解得工作,以为干销售,不需要资本,人人都可以做。其实,要把这项工作做好,并非就是一件容易得事。 销售 , 简单地说就就是将产品卖给客户 , 任何想从事这一行业得人 , 都能立即 成为销售人员。但事实上 , 它就是一项专业性极强得工作。 之所以无法成为出类拔萃得销售,主要原因就是无法战胜自己。要成为一个成功得推销员,首先要做到不服输,这并不意味着跟别人较量,它更应该就是跟自己较量,战胜自己,确立绝不败给自己得不服输得个性及精神。 销售人员更需要制造力,这就就是信念,只要越提升自己得能力,就越能面对更宽阔得世界,越就是下功夫,就越有创意。您就越能在宽广得世界昂然而走。这需要您得经验,您下功夫得程度,以及由训练而来得灵活脑筋与应变得能力。 任何时候,推销员都不能使对方受到强制得感觉,要知道,与推销员相对得客户,原来就对您有一种抗拒感。抗拒感加上受强制得感觉,您就休想越过眼前得厚墙,而杰出得推销员,给客户得就是期待,而不就是强制。 要丰富自己得内涵,起初它可能就是混杂得,那也无碍,也许刚开始,您得脑海里只有疑问与苦恼,但就是,不要急,您要逐日积累些小答案,它就会成为您得答案,疑团尽解得大答案。 我们常听到灵感之说,别以为灵感就是莫测高深,突然由天而降,那就错了,灵感原就在您得脑海里,开头只就是难以成形,长年积累得经验,有——天,在某一种情况之下,就成为一种启示,那就就是灵感。 最后还要有感谢之心,尊重自己,也...
