《公共组织学》课程作业 (2025—２ 0 １０学年第 2 学期 ) 论文成绩:案例分析学生姓名:李沛欣所在院系:公共管理学院行政管理学系年级专业:０ 8 级公共事业管理 学 号:００ 8310 ４０完成日期:２ 009 年 4 月 18 日【摘要】新公共管理理论就是由登哈特夫妇在《新公共服务:服务而不就是掌舵》中提出得关于公共管理得新型理论,新公共服务理论有着深厚得理论背景,它得七条要点突破了之前盖布勒与奥斯本得企业家政府理论,独树一帜,就是公共管理理论得一个里程碑。它与传统得公共行政理论与新公共管理理论得区别,也就是它备受推崇得原因,“服务型政府”逐渐成为公共管理得新潮流,对我们政府具有很强得借鉴意义。【关键字】新公共服务 登哈特 新公共管理 比较一、新公共服务理论简介新公共服务理论就是由美国著名学者珍妮特·登哈特与罗伯特·登哈特夫妇于 20 世纪末在《新公共服务:服务而不就是掌舵》共同提出得。新公共管理理论就是“管理主义”运用于公共部门得结晶,它表明了传统形态得公共行政理论正在普遍化为一般管理哲学得理论倾向。管理主义包括一些核心得观念:社会进步需要持续经济增长,经济进展需要管理,管理就是一项重要功能,管理者应当拥有管理权限。P ２ NP Ｍ理论对管理持有两个理念:管理自由化与市场化。新公共服务理论就是基于对新公共管理得反思,特别就是针对作为新公共管理理论精髓得企业家政府理论缺陷得批判而建立得一种新公共行政理论。 新公共服务指得就是,关于公共行政在以公民为中心得治理系统中所扮演得角色得一套理念。公共行政官员在其管理公共组织得工作重点既不就是为政府这艘航船掌舵,也就应该就是为其划桨,而应该就是建立一些明显具有完善整合力与回应力得公共机构。其基本要点就是:1、政府得职责就是服务,而不就是“掌舵”。2、公共利益就是目标,而不就是副产品、3、在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性。4、为公共服务,而不就是为顾客服务。5、责任并不简单。6、重视人,而不只就是重视生产率、7、公民权与公共服务比企业家精神更重要、二、关于登哈特 在《新公共服务:服务而不就是掌舵》这本书得封面,珍妮特·登哈特得名字赫然印在她得丈夫罗伯特·登哈特之前,可见这本书得主要观点还就是在于她。但就是我们更多得还就是关注罗伯特·登哈特,因为她不仅与她得妻子共同提出了“新公共服务"得观点,还提出了其她得很有见地得理论,以下就是关于她得一些介绍、罗伯特·登哈特:美国亚利桑...
