做一个真正的老板必须知道的。。。。。。老板老板的名单 ：1、客户名单： 客户名单是直接产生财富的名单，因此，作为家装公司的经理或老板，就要不断地补充自己的客户名单，只有这样公司才能不断地向前发展。客户名单又分为准客户名单、新客户名单和老客户名单。发展准客户名单的工作，应该由业务部（或市场部）去做，发展新客户名单的工作应该由设计部去做，而维护好老客户名单通过老客户不断给公司增加准客户和新客户的工作，应该由售后服务部去完成，并且公司里所有的员工上至老总下至业务员、设计师、工长、工人都要做好自己的工作。我们有很多老板，只注重自己的收入，只注重公司的利润，却忽略了客户名单的价值，要么不注重开发新客户名单，要么不重视维护老客户名单，新名单不见增长，老名单不断丢失，家装公司陷入了发展的瓶颈。 2、员工名单： 员工是为老板挣钱的人，从一定意义上说，善于利用别人（包括员工和其它一切可能的人）为自己挣钱的老板，才是明智的老板。也就是说为你挣钱的人越多，你的发展才会越快。我们有一些老板，没有良好的人才发展计划，有的老板更怕员工挣钱，不愿意支付员工更高的工资，从而导致优秀的员工投奔待遇更好的单位去了。员工与客户哪个更重要？我认为是员工更重要，但有些老板不明白这个道理，有时甚至为了一个客户而大骂员工，使员工没有了工作的信心，没有了提高自己的激情。员工永远比客户更重要，希望老板能象对待客户一样对待员工沃尔玛老总就说“要想员工照顾你的顾客，你首先就要照顾好你的员工”。一般来说，为你挣钱的员工越多越好，不创造价值的员工越少越好；能给你带来积极发展因素的员工越多越好，总是在消耗你资金的员工越少越好。但这二者之间也是有辩证关系的，老板如果过于吝啬，不愿意支付员工更高的薪水，不愿意以物质来刺激员工的工作热情，员工就会产生消极情绪，从而在一定程度上削弱了员工创造价值的能量。 人是将心比心的，有的老板在员工辞职时，总会以各种理由来苛扣员工的工资，或者在女员工怀孕期间或产后，就不愿意再用该员工，或者在员工创造了很大的价值后，也不兑现自己的奖金承诺，或者当着现用员工的面说走了的员工的坏话，这些都会给正在上班的员工产生负面影响，他们会想到：将来老板是不是也会这样对我呀！看来这个老板还是不太可靠的老板，一有机会我就要投奔更好的老板去。 中国古代有一位兵法圣人叫吴起，他在吴子兵法中说，大将要和士兵同甘共苦，要象爱...
