市 场 部管 理 工 作 手 册文件目录序号ﻩﻩﻩﻩ名称ﻩﻩﻩﻩﻩ1ﻩﻩ市场部岗位职责与入职要求ﻩ2ﻩﻩ市场部检查与考评办法 ﻩ３ﻩ项目质量计划ﻩﻩ４ﻩ物业投标管理规定ﻩﻩ序号ﻩﻩﻩﻩ名称ﻩﻩﻩ ﻩ１ﻩ 活动策划小组人员名单 ﻩ２ 活动资源落实情况表 ﻩﻩ３ ﻩﻩﻩ 活动进展情况记录表 ﻩﻩﻩ4 ﻩ 活动总结报告 ﻩﻩ5 ﻩﻩﻩ物业项目汇报表 ﻩﻩ6 物业项目情况表 ﻩﻩﻩ7ﻩ 服务要求评审表 ﻩﻩﻩﻩ8 ﻩ服务要求更改记录 ﻩ9 市场部业务员考评表 1 ０ 市场部经理考评表 1 １ 项目建议书 1 ２ 项目任务书 １ 3 项目计划书 14 设计开发输入/输出清单 15 信息联络单 16 设计开发评审报告 17 设计开发验证报告 １ 8 客户接受情况报告 19 新服务项目鉴定报告 市场部岗位职责与入职要求一． 岗位职责1． 市场部职责与权责1）负责公司对外经营,新增项目得方案及“质量计划”制订。2）负责制定对本部门人员检查、评比规定及评分标准。3）负责新增物业项目得物业管理合同、标书拟定工作。4）负责开拓上海与外地得管理项目与顾问项目工作。5）拟定本部门人员工作得考核标准至公司领导审定。6）组织定期召集本部门与运作部工作情况沟通会。7）分析、讨论各类市场信息。8）向公司提出项目得可行性讨论。9）根据市场及周边概况制定物业方案（草案)。10）负责代表公司与开发商谈判与签约。11）项目建议书得确认。2． 市场部经理职责1）负责公司对外经营活动,新物业管理合同得谈判与合约，负责代表公司与开发商(或业务代表）就新增项目谈判与签约。2）根据市场项目得概况制定物业管理方案（草案及质量计划)。3）向公司提出项目得可行性讨论报告。4）分析、讨论各类市场信息。5）负责新增物业项目得物业管理(顾问)合同、标书评审工作。6）负责制定对本部门人员检查、评比制度得评分标准。7）拟定部门人员工作得考核标准申报公司领导审定。8）组织定期召集本部门与运作部工作情况沟通会。9）项目建议书得确认。10）项目管理人员得进场介绍。11）市场部日常管理。12）负责新增项目与运作部会审及交接工作。3． 市场部业务经理岗位职责1）能独立完成普通物业管理项目判别与合约工作。2）负责新增物业项目得物业管理合同、标书送评审工作。3）向部门经理提出项目可行性及讨论参考方案。4）能收集各种市场信息,并做出正确分析报告。5）能独立完成各种类型楼宇、小区得管理方案及质量计划。6）部门经理外...
