电子商务实习报告 5 篇 依据学校的要求本人在 20__年 x 月 x 日开头为期 x 天的时间在__有限公司进展了社会实习。在__有限公司实习期间，明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。 一、实习单位根本状况 有限公司成立于 20__年，是中国电信集团全资子公司__有限责任公司和__有限公司共同投资成立的科技公司。__拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证，以及便捷而广泛的电信资源，在兼备国际化背景以及本地化运营阅历的治理团队带着下，不断地开拓、延长中国乃至国际客户效劳市场，并不断取得新的突破。__建立了可扩展升级的大型呼叫中心平台，目前已开通坐席__个，向国内外客户供应多通路的客户沟通效劳。公司的主营业务为 x 小时多语种呼叫中心外包效劳、__客户效劳热线。公司本着中国电信用户至上、专心效劳的宗旨，凭借资深的治理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的参谋力量，向客户供应专业系统集成、询问培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。目前的客户已胜利涵盖了电信、金融、旅游、保险、询问、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。 二、实习时间 20__年 x 月 x 日——20__年 x 月__日 三、实习地点 市__有限公司 四、实习内容 在这次实习中实习单位给安排的两种工作，其中一种是关于__地图纠错的，另一种是关于__的网络的使用状况，刚开头到公司培训的时候，我们几个同学就被选走做__地图纠错，我在这个工程做了__多天，收获挺多的。 在做__地图的时候，首先是培训了 x 个星期，跟公司里的一个主管，听培训就像听课，说的就是纸上得来终觉浅，还是需要去实践的，讲了两天如何去纠错__地图中的错误，第三天就让我们开头讲怎么做，其中每个地图地址的纠错都要通过最起码两种以上的方式确定该位置已搬迁或者是该位置不存在，假如遇到了改点搬迁就需要通过电话，知名网站，店里电话，以及当地的电话核实改点已搬迁，故先屏蔽原来的地址然后依据店家描述新建一个点位。其实这个工作挺用脑的，当时培训的主管说，打电话的时候不行以说自己是__地图的，自己是__公司的，只是帮忙纠错的。等我真正上岗的时候，发觉做一条很慢，既要保证做的对，还要保证效率。培训的是一个主管，治理我们的又是一个主管，我们工作的时候，不准接电话，上班时间不准玩手机，不准做与工作无关的事情。更不准上班时间吃东西，上班的时候我们就是打电话...
