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管理学原理复习资料

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管理学原理复习资料第一篇 绪论(一)管理与管理学1 、管理: 是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。m8XZv。2 、管理的基本特征: 管理是一种文化现象;管理的主体是管理者;管理的任务、职能与层次3 、管理的任务: 设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。4 、管理的基本职能: 计划、组织、人员配备、领导、控制5 、掌握管理两重性 (自然属性、社会属性)的重要意义:认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性;学习引进国外有益的管理理论、技术和方法;结合实际,随机制宜的学习运用。TZUaO。6 、管理学: 是一门系统的讨论管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。7 、管理学的特点: 一般性、多科性、历史性、实践性8 、管理学讨论的内容与范围 (三个层次或侧重点):1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其讨论内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。2.从历史的角度讨论管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。3.从管理者的基本职能或工作出发,讨论管理活动的原理、规律和方法。wXbdm。9 、为什么要学习、讨论管理学 :1.管理的重要性决定了学习、讨论管理学的必要性。 2.学习、讨论管理学是培育管理人员的重要手段之一。3.学习、讨论管理学是未来的需要UGhzR。10 、学习和讨论管理学的方法: 1.唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法11 、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的 有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。5xXAv。12 、系统的特性: 1.整体性 2.目的性 3.开放性 4.交换性 5.相互依赖性 6.控制性13 、系统的观点 :1.整体观点 2.“开放性”与“封闭性” 3.封闭则消亡的观点 4.模糊分界的观点 5.保持“体内动态平衡”的观点 6.信息反馈观点 7.分级观点 8.不断分化和完善的观点 9.等效观点 n4d8n。(二)管理学的形成与进展1 、管理学形成与进展的六个阶段 : 1.古典管理理论 2.人际关系学说和行为科学理论 3.管理理论丛林 4.战略管理 5.全面质量管理 6.学习型组织管理 Qi31U。2 、泰罗—科学管理理论要点 :1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。2.为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人...

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