组织管理学整理

零、 导论问题1.论述组织讨论的理性视角的局限性。（1）理性视角，高度推崇控制，使得组织结构过于僵化。位于组织顶端控制着整个系统决策结构的价值前提是不受理性批判的，无论其内容多么怪异和反常，只要足够具体，能够清楚地提供抉择的准则，这些价值前提就能够支撑一个“理性的结构”。 控制是引导和协调实现特定目标的手段。但这难免会是组织结构过于僵化。dvMVxYe。（2）忽略了人在组织活动过程中的作用。在组织的底部，“理性的”行为则通常意味着关闭大脑，放弃批判与推断能力，只需盲目地遵从岗位描述规定的行为要求就够了。这启示在很大程度上放弃了组织底部的人在组织活动中的能动性和制造性。只注重法律规范的，形式化的组织结构对效率的促进作用，没有意识到机构会压抑人性。严格的等级控制和分工可能导致独裁和剥削 QF6vPXs。（3）指导决策的价值前提位于体制之外，理性行为意味着抛开个人思想和理智推断。纯粹的理性技术标准来管理社会组织忽视了社会行为的非理性方面。mwxVgd3。（4）忽略了社会、文化和技术环境对组织绩效的影响。过分强调理性视角往往会让组织忽略其他的因素，包括来自外部和内部的因素，限制了组织的绩效。qhL4L16。2.论述将自然视角看成一种组织讨论视角的合理性。自然视角的理论家将组织看成是有机体。他们认为组织是一个集合体，参加者寻求着多种利益，无论是不同的还是相同的。他们强调组织是社会性的集合体，即是众多社会行动结构形式中的一种。自然系统组织理论认为组织和与其他社会系统的共性有：组织是人组成的，每个组织系统根本上有继续生存的需求。自然视角合理性主要有以下两个方面：N2EdlY5。1、人的社会属性以及组织中非正式组织的存在说明自然视角有其合理性。（霍桑实验，发现了人的社会属性，发现了人的行为动机的复杂性和差异性，以及组织中所存在的各种非正式组织。组织除了要满足人们的经继续需求外还应该满足人际关系需求自然系统视角下的组织理论讨论的是组织系统与其他社会系统的共同属性。）SfJOGOQ。（强调人的自然本性及心理动机，把组织看成一种有机的动态的系统，为组织讨论提供了全新视角。此理论指出，组织中存在组织目标、个人目标以及组织生存需求，因此组织目标是复杂的，组织中不仅有正式组织还有非正式组织。）BtCqlxP。2、自然视角的讨论弥补了理性视角讨论中的不足（理性系统视角组织理论提出行为应该以目标为导向，寻找最快的途径来实现组织目标。认为这种行为是可以通...