2025年证券市场投资者满意度调查报告

2025 年证券市场投资者满意度调查报告 来源：中国证券报 时间：2025-07-12 08:32 【大 中 小】【关闭窗口】 (报告摘要) 投资者保护成效关系到证券市场能否健康、可持续进展。为了解投资者对市场主体投资者保护状况的满意度，保护基金公司从 2025 年至今开展满意度调查已经有五年时间。本次调查采纳中国证券投资者固定样本库，通过运用多阶抽样、分层抽样和 PPS 抽样的方法对全国 31 个省、自治区、直辖市(港、澳、台除外)中所有个人证券投资者进行抽样，大幅降低了抽样误差。本次调查合计回收有效问卷 5295 份，样本有效回复率为97.26%。 调查显示，上市公司投资者保护总体满意度改善，但投资者决策参加权保护状况满意度有所下降;证券公司对投资者的公平交易权和知情权的保护、上市公司的现金分红情况得到投资者的好评;投资者不满意程度较高的事项集中在上市公司对投资者收益权保护、IPO 公开承诺兑现情况和证券市场打假力度等方面。 一、上市公司投资者保护满意度：投资者权益保护状况整体改善，上市公司不同措施满意度存在差异 (一)上市公司投资者权益保护满意度 中小投资者依法享有参加上市公司决策、猎取上市公司相关信息并猎取相应投资回报的权利，上市公司是决定投资者权益能否实现的关键主体，本次调查对上市公司投资者保护总体满意度和三项子权利的满意度分别开展调查，形成满意度指数，结果显示除了决策参加权满意度下降外，上市公司投资者保护总体满意度、知情权保护满意度、收益分配权保护满意度都有所提升。 1.上市公司总体满意度：过半认可 调查显示，52.73%的投资者对上市公司投资者权益保护的总体状况表示满意，其中有 18.26%的投资者表示非常满意，34.47%的投资者表示满意;仅有 8.50%的投资者表示不满意，38.77%的投资者表示一般。 2.知情权满意度：重大事项披露明显改善 调查显示，45.91%的投资者对上市公司保护投资者知情权的总体表现满意，高达 77.54%的投资者认为上市公司重大 事 项 信 息 的 披 露 情 况 较 以 往 有 明 显 改 善 ， 分 别 有66.42%、58.87%和 51.52%的投资者认为上市公司在财务报告信息、治理信息和投资者关系管理活动的信息披露三个方面有所改善。 3.决策参加权满意度：中小股东行使权利仍需完善 调查显示，有 47.91%的投资者认为决策参加权保护的总体表现一般，表示满意的投资者占比为 38.05%，不满意的投资者占比为14.03%。在保障投资者决策参加...