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IT部门的工作流程、管理制度等

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信息技术部工作流程一、IT 专业技术岗位考核流程 …………………………………………………………1二、版本发布管理流程……………………………………………………………………2三、测试管理流程…………………………………………………………………………5四、对外数据报送工作流程………………………………………………………………8五、基础运营管理流程 …………………………………………………………………11六、计算机桌面管理流程 ………………………………………………………………13七、系统开发流程 ………………………………………………………………………17八、数据库管理流程 ……………………………………………………………………19九、网络管理流程 ………………………………………………………………………21十、系统维护流程 ………………………………………………………………………25十一、项目管理流程 ……………………………………………………………………27十二、信息安全管理流程 ………………………………………………………………31十三、需求管理流程 ……………………………………………………………………35十四、需求变更管理流程 ………………………………………………………………38一、IT 专业技术岗位考核流程1、各部门权限情况总公司信息技术部提取机构 IT 工作绩效数据;数据结果确认与分析;实施考核评价;公示考核结果分公司 IT根据总公司要求上报工作月报分公司 IT 管理部门分公司 IT 考核结果确认2、流程图3、流程说明流程工作内容、流程步骤部门时效性重要输入工作说明重要输出风险点IT 专业技术岗位考核流程考核数据上报分公司 IT每月5 号前根据总公司要求在每月 5 号前上报工作月报分公司 IT工作月报1、 分 公 司 IT工 作 方 向与 总 公 司政 策 相 违反2、 分 公 司 工作 压 力 超出 人 力 预估考核数据整理、分析总公司信息技术部根据月报要求分公司 IT工作月报分公1、收集分公司IT 工作月报2、提取分公司IT 服务管理系统数据分公司 IT考核结果司 IT服务管理系统数据3、数据结果确认与分析4、实施考核评价考核结果公示分公司 IT管理部门——分公司 IT考核结果1、分公司 IT 管理部门确认考核结果,如有异议进行反馈2、总公司信息技术部对有异议部分做出解释考核反馈总公司信息技术部.4、流程信息清单名称工具分公司 IT 工作月报二、版...

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