0 目的:为确保本公司所有的不良品评审流程有所依据,故制订此作业指导书
0 适用范围:适用于本公司所有生产线上及来料不良品的评审、处置
0 权责:3
1 品保部:评估不合格项目对客户品质特性的影响;处理结果结案确认
2 制造部:负责线上不良品典型样品的收集、不良数量统计、评审结果执行
3 业务部:客户端特采申请
4 生管单位:不良时主持 MRB 鉴审会,开立《重工单》、《特采申请单》,不良品处理结果追踪
5 采购单位:不良时主持 MRB 鉴审会,开立《重工单》、《特采申请单》,不良品处理结果追踪
0 定义:无5
0 作业内容:5
1 制造部将每日生产线上超品保部检验标准书、外观检验法律规范之规格的不良品以不同产品、不同缺陷类别按不同等级标识隔离,放置在评审区域待判
2 制造部将不良品中典型样品收集好,并作不良数量的统计,每天下班前经品保判定后按判定结果处理
3 如遇下列情况可临时召开 MRB 会议:5
1 进料异常影响到生产排程的;5
2 程批量性不良影响交货的;5
3 品出货时发现重大品质异常影响出货的;5
4 起品质争议的
4 各部门相关评审人员接到通知后,立即到指定地点参加 MRB 鉴审会议,评审参加人员为:制造部、品保部、研发部、业务部、生管单位、采购单位(非原材料不良的采购单位可以不参加)
5 会议由生管单位、采购单位或业务部主持,评审时参照不合格典型样品进行描述,以及不合格品对客户产品的性能、可靠性、安全性及外观的影响程度,经过研发、品保、生管、业务、采购、制造评审人员对不合格品的分析、评判,必要时进行实际组装及特性试验,相关单位提出意见后作出退货、特采、重工、报废、全检之决议,做成《会议记录》分发到各个相关单位
6 成品不合格品因急於出货可申请特采的由业务部向客户提出申请,如客户同意的,制造部