课程教案使用教材《旅行社经营管理 》 出版社 湖南师范大学出版社 课 程 教 案教 师x职称专业旅游管理班级本科 14-1课程名称旅行社经营管理章 节第一章 旅行社概述教学时数4教学方法及手段多媒体、讲授、案例目掌握旅行社的定义、特点与类型。 的要求理解旅行社的职能与业务范围。 理解的地位与作用。教 学 内容任务一、了解旅行社产生与进展过程 45 分钟任务二、旅行社的相关知识 45 分钟任务三、影响旅行社设立的因素和基本条件 90 分钟时 间分 配重点难点思考题重/难点：1．影响旅行社设立的因素和基本条件？思考题：1．旅行社业务开展范围？参考文献1.谢颖.《旅行社经营管理》.大连.大连理工大学出版社，2025.课程教案附页内 容时间分配任务一、 旅行社诞生与英国的历史背景一、交通条件的改善二、经济收入的增加 A、刺激了物价的上涨B、环境受到了严重的破坏C、造成发达国家和进展中国家的差距 三、国内外旅行社的产生与进展的历程 1、国内旅行社的产生阶段 1949、11、9 2、国内旅行社的进展阶段 20 世纪 70 年代任务二 旅行社的相关知识 一、国外旅行社的定义 二、我国旅行社的定义 是指从实招徕、组织、接待旅游活动，为旅游者提供相关业务的，开展国内外旅游业务的企业法人。 三、关于旅行社定义的拓展 四、旅行社的基本类型及业务范围1、旅行社的类型1.1 欧美国家的旅行社类型1.1.1 旅游经营商 1.1.2 旅游代理商1.2 日本旅行社的类型 1.2.1 第一旅行社 1.2.2 第二旅行社 1.2.3 第三旅行设1.3 我国旅行社的类型 1.3.1 内资旅行社 1.3.2 外商投资旅行社四、旅行社的基本业务范围五、旅行社的基本业务范围 1、产品设计与开发业务 2、旅游付采购业务3、旅游产品销售业务4、旅游接待业务六、旅行社的其他业务任务三、旅行社设立的影响因素一、旅行社行业的特点 1、劳动密集型2、智力密集型3、季节性5、关联性二、旅行社的职能 1、生产职能 2、销售职能 3、协调职能 4、分配职能 5、信息传递职能三、 旅行社所处的地位及其作用 1、有利于旅游服务产品的销售 2、帮助旅游者实现旅游者愿望 3、增加政府税收 4、平衡地方经济进展 5、促进文化的沟通四、影响旅行社设立的因素 1、外部因素： 1.1 旅游业的进展状况 1.2 国家有关政策和法律规定 2、内部因素 2.1 资金筹措 2.2 营业场所 2.3 协作网络 2.4 客源渠道 五、设立旅行社的基本条件 1、营业场所 2、...
