第一节总体实施方案...............................................................J-1、公司简介.................................................................3二、对项目的认知理解.........................................................4C■-）项目背景..........................................................4（二）项目范雨.........................................................5（三）服务内容........................................................20（四）服务期..........................................................24三、项目管理方案............................................................25（一）我们的服务目标、服务质量及服务承诺..............................25（二）项目管理机构运作方法及管理制度..................................28（四）人员及设备的配备................................................61四、针对本项目具体交接计划..................................................87（-）工作机构.........................................................87（二）前期准备工作....................................................87（：）工作程序........................................................-88第二节服务承诺及保证措施........................................................92一、项目保洁目标..........................................................92二、质量保证体系............................................................93（一）保洁质量培训....................................................100（二）质量检查.......................................................103（三）员工月度考核表.................................................105三、安全控制措施...........................................................112（一）安全保证体系...................................................112（二）安全培训.......................................................121（三）安全检查.......................................................123四、项目创新...............................................................125（一）管理运作思路创新.....................................
