公司员工管理制度第一条、公司形象一、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况
二、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方
三、在任何场合应用语法律规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗
四、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待
五、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长
六、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,根据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款
七、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌
八、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体
第二条、考勤管理制度考勤人员:负责本部门考勤的管理和汇报工作,对本部门考勤的准确性、及时性负责;应于每月 5 号前将上月考勤表递交办公室人事部,以备核查;递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工
一、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班
二、作息时间规定作息时间表上班时间 早 9: ,午休 12: 30— —13: 30,下班时间 晚 18: 三、考勤方式1、员工实行上、下班指纹打卡的方式考勤;2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退
3、员工上、下班考勤员工应打卡考勤,以记录出勤时间
员工假如未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资
除经公司领导批准和因工作特别情况,可免打卡
批准领导签名后方有效,否则视为旷工4、工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案
5、迟到(早退)