公司员工管理制度第一条、公司形象一、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。二、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。三、在任何场合应用语法律规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。四、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。五、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。六、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，根据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。七、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌.八、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。第二条、考勤管理制度考勤人员:负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；应于每月 5 号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。一、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。二、作息时间规定作息时间表上班时间 早 9： ，午休 12： 30— —13： 30，下班时间 晚 18： 三、考勤方式1、员工实行上、下班指纹打卡的方式考勤；2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。3、员工上、下班考勤员工应打卡考勤，以记录出勤时间.员工假如未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。除经公司领导批准和因工作特别情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工4、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。5、迟到（早退）1）、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退.2）、迟到时间超过 30 分钟以上者，按旷工半天论处,扣发半天工资.提前下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处，扣发半天工资。3）、因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到早退）处理.4）、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三...
