《高效仓储管理与业务技能提升》课程大纲（吴诚老师）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速进展，仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定合适的仓储与物流规划，配送流程，及库存策略来取得竞争优势。为此，吴诚博士（曾任：华为公司计划、采购总监；富士康物流供应链高层主管；康佳集团采购及物流总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校 总裁班 特聘讲师），基于对物流与供应链的讨论，并结合曾经在多家企业的管理经验，特推出该《高效仓储管理与业务技能提升》课程。【培训对象】物流、仓储、供应链、计划、采购等部门工程师、主管、经理、总监及主管副总，及所有与物流、供应链业务相关的人员。【课程特点及受益】本课程详细介绍了物流管理、仓储规划与仓储管理、物料配送、物流成本管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、讨论、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益。1、了解仓储与物流管理的基础知识与进展动态，了解标杠企业的做法；2、掌握仓储与物流的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台；3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧，以及物流成本的控制方法与技巧；4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法。【授课方式与特点】1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2. 指导性与有用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与推断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4. 通俗易懂，参加性强。深化浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓舞提问质疑，现场分析解答；5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。【课程大纲】第一部分：仓储管理人员职业素养分析1. 基本的工作能力◇ 分析问题的能力◇ 预测与推断能力◇ 沟通与表达能力◇ 人际关系与商务管理能力……2. 基...
