会议迎宾接待岗位职责(共 5 篇)会议接待岗位职责1. 根据会议接待预定单,做好会场布置工作;2. 上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;3.仪 表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语;4. 会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调、音响和 会议用品等设施及各项服务的准备工作;平常,注意会议室开窗通 风;5. 会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每 15 分钟添加一 次茶水;接待员要对会议全过程进行陪同,随时提供服务,中途不 得离开会场;6. 会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空 调、音响等设施。检查是否有客人遗留下来的物品,如有应及时联 系相关人员;7.负责各会议室之间的工作协调配合;8. 组织保洁员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面、门窗、 桌椅、植物及部分室内设施并及时发现问题;9. 负责做好每月会议室物资的盘存及统计工作,实行积极有效 的方法,设法降低各类物资、能源的耗损;10. 熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;11.完成 上级安排的其他工作:① 卫生巡查。巡查范围:停车场、大堂、办公室、楼道、客房、 电梯间、餐厅、后厨。②岗位监督。监督岗位:保洁员、保安、前 台收银员、客房服务员、万能工、餐厅服务员、厨师。对以上岗位 人员的违纪、违规现象有制止并开具罚单的权利;对表现优秀的人 员有开具奖励单的权利;12. 积极安排客户食宿问题,最大程度的使客户满意;13. 接待会议劳务费提取方案:每场会议劳务费 20 元;假如客 人投诉,对接待员不满意,则取消当场劳务费;若接待员懒散、怠 工、不务正业、工作态度不端正、不能履行职责,则处以取消劳务 费、停发奖金提成、停发工资等直至开除。香河汉格菲尔酒店管理有限公司2025 年 8 月 15 日会议接待岗位职责1. 根据会议接待预定单,做好会场布置工作;2. 上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;3.仪 表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语;4. 会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调、音响和 会议用品等设施及各项服务的准备工作;平常,注意会议室开窗通 风;5. 会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每 15 分钟添加一 次茶水;接待员要对会议全过程进行陪同,随时提供服务,中途不 得离开会场;6. 会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空 调、音响等设施。检查是否有客人遗留下来的物品,如有应...