保安工作管理服务特色一、合法的经营资质公司具备合法的经营资质。二、资深的管理层公司管理实力雄厚,汇合一批管理精英,为众多企业确立内部治 安防范解决方案并提供内部治安防范外包服务,探究积累了丰富的内 部治安防范项目运作经验。三、职业化的保安团队核心骨干:保安行业从业经验均在二年以上,80%为退伍军人,技 术全面、纪律严明,执行有力;保安队员:所有队员经过政审体检合格后录用,训练有素,均通 过保安业务、消防知识、应急处置、服务意识、安全防范、法律 法规等系列培训。四、精细化的管理完善的服务规程对于每一客户的委托,首先以细微、负责的态度审视客户的环境,仔 细评估可能面对的潜在的隐患,有针对地提出相应的安全防范策略报 告,根据需要,合理配置岗位,确定服务方案与服务规程;系统的岗位培训经双方确定服务方案与服务规程后,对派驻的保安团队进行为期 3-5 天的岗位培训,确保熟知岗位职责与工作流程;军事化的管理实行统一的军事化管理制度,统一的服装装备、统一的工作流程、统 一的训练出操;有效的督查机制公司巡逻车 24 小时机动巡查岗,督查服务质量,进行现场纠正,全 面关注客户需求,第一时间响应客户对保安工作提 出的要求和建议, 及时解决客户的需求,持续改进提高服务质量。五、良好的服务理念主动服务一执勤过程中,主动提供服务,“想”在客户前面,服务 在客户最需要的时刻”。礼貌服务一执勤中,“请”字在前面,“谢”字不离,微笑对待 每一个客户,文明体现于每一个服务始终。守纪服务一遵纪守法,严格遵守岗位职责,仔细执勤。满意服务一以客户满意为服务的起点和归宿,服务不能带“不”字 作结束。提倡“客户并不总是对的,但他永远是第一位”的思想