保洁和绿化管理大全第一篇保洁与绿化管理人员职责标准第一章保洁主管职责标准保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住 环境。其职责如下：一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题， 并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制 度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核 结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区 内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区 2 次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结 一周保洁工作。七、负责保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。第二章保洁组长职责标准保洁组长在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。 具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积， 绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动 道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经 保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保 管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清 楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟 到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确 保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每天巡视住宅区 2 次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画， 乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培育业主爱护小区清洁卫生的自觉行为， 现场督导保洁工作。七、常常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经 营。八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务 中心定期大检查五级...
