保洁服务岗位职责及任职要求1、各岗位职责岗位名称：保洁主管主要职责与权限：1）负责小区全面保洁管理工作。2）负责清洁、消杀工作的业务架构安排和调整，完善监督机制。3）负责处理分管范围内的突发事件和投诉。4）负责对分管承包合同条款的审核、修改，并对供方的工作情况进 行监督，检查评定。5）负责保洁工作管理制定的制订和日常事务的管理、检查、督促。6）负责本部门的培训、工作计划的落实并进行考核。7）负责制订完善清洁工作作业细则，合理调配保洁员。8）负责对日常保洁物耗的定额管理。9）完成领导临时交办的其它工作任务。岗位名称：保洁班长主要职责与权限：1）协助环境主管处理保洁日常管理工作。2）负责实施本部门的月度计划工作。3）负责检查保洁员的工作质量，及时了解保洁员的工作状态，对保 洁员进行培训与指导。4）处理并了解辖区业主对保洁工作的投诉，并提出合理化建议。5）负责对小区环境的检查及巡视工作及时处理不合格事项。6）负责对保洁日常物料使用和备料、工具的监督管理与控制。7）负责每月消耗材料统计汇总，制定下月消耗材料计划。8）负责及时了解班员思想动态，并每周组织保洁工作例会，将有关 信息及时上传下达。9）负责及时收集顾客意见并汇报。10）责对清洁设备器具维修保养及操作指导。11）完成领导临时交办的工作任务。岗位名称：保洁员主要职责：1）熟悉小区，车行道、人行道及公共配套设施、设备等的分布情况， 以便于顺利开展各项工作。2）严格根据保洁程序文件、作业指导书、对责任区域内的物业进行 清扫、清洁，并不断巡视，保持洁净。3）在辖区进行保洁时，严格执行操作程序，保质保量完成保洁任务， 并确保不影响业户的生活和休息。4）在辖区进行保洁时，发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为 时应及时阻止，对不听劝阻者应及时报告管理处。5）爱护清洁工具、用品，每次使用后应清洗洁净，并统一存放于指 定地点。6）积极钻研本职岗位工作中的难点寻找解决的办法，不断提高自身 业务技能。对不能解决的问题须及时汇报上级。7）对公共配套设施、设备等的损坏情况，及时报告相关主管人员或管理处进行处理。8）发现可疑人员或可疑情况，及时与当值安全管理员或控制中心取得联系进行处理。9）完成班长及主管交办的其它临时事务。2、工作内容保洁主管工作内容：1）日不得少于两次巡视检查工作。2）每日必须对于提供家政清洁服务的业户进行回访。3）每周进行一次以上员工培训工作。4）每周定...
