医疗器械市场销售方案第一章前期准备工作:一、队伍建设:1、体验中心总店的设立和销售团队的完善,包括:店长(1名),客服员(2-3 名),前台接待员(1 人)做好他们彼此的分工和协作
2、建立一支复合型的人才队伍,即全能人才,要求在本系统工作中没有盲区,在岗位设置中实行定岗不定编,有效地提高整体素养水平,加强团队核心战斗力
二、培训工作:本着为对代理商、对市场认真负责的态度,公司要求所有参加销售的员工必须到公司,接受总部为期 3 — 5 天的专业、系统的知识培训与学习
培训内容包括以下几点:1、医学知识:腰椎病和风湿病的成因、治疗、护理知识等;2、产品知识:1)产品的构造和机理;2)产品的功能和作用;3)与同类产品的差异,优越性;4)产品的使用方法以及注意事项
3、体验店:体验店的操作流程、沟通方法、促销技巧,以及岗位职责和协作内涵
4、售后服务:统一模式做好售后服务,提升产品的碑效应及促进销售
5、咨询电话:对接好客户电话咨询和电话回访的要求
(可参见科普指南、员工必读)三、物品的准备产品、资料(产品资料,展版,挂图,常用健康保健资料,档案袋,笔和本,体验用床、2 电源插座及备品)等
第二章市场销售方案参考 2、1 强势媒体宣传,专柜销售
随着市场竞争日益白热化,逐渐凸现媒体资源的稀缺性
现在,与其说是产品的竞争,不如说是媒体的竞争
你有多少媒体资源,就有多少市场发言权,从一定角度上来讲,你垄断了媒体就垄断了市场,电视直销如此,平面广告也是如此
最好能够有适当的报纸软文广告配合着电视宣传,还应散发一定精致的宣传单
宣传单散发重质不重量,要一对一散发,进行详细讲解,提高有效率
2、2 体验中心模式在社区比较集中的地段或医院附近,有条件开门市,或者二楼开设面积为 80~1 平方米的体验中心,让患者免费体验(细节见社区营销
通过确实的疗效、完善的服务和合适的促销时机进行销售产品