医疗辅助管理考核量化标准序号版块分值质量标准质量考评标准得分1管理制度10员工仪表端正、着工装、佩戴工 牌
热情服务、严格遵守劳动纪 律,做好班前准备,在岗在位, 文明礼貌,言行举止符合要求
发现未按规定着装、仪表不符 合要求,每人次扣 0
5 分,; 违反劳动纪律、规章制度要 求,每人次扣 0
部门职责明确,各项管理服务制 度健全,内容印制上墙
发现制度不明确、制度不健 全、制度未上墙,每发现一项 扣 1 分
有完善的员工培训计划并组织实 施
无员工培训计划扣 2 分,有计 划无组织实施扣 1 分
按科室要求配足各岗位工作人 员,不能空岗;员工调岗必须书 面通知所属科室主任或护士长
发现未按规定要求配足工作 人员扣 3 分,并按缺岗人数扣 除相应费用,调岗未通知科室 负责人扣 2 分各岗位员工工作内容、操作流程 符合规定要求,工作法律规范,作风 严谨,并严格按法律规范标准要求进 行操作
发现未按法律规范标准操作一次 扣 0
5 分2运 送 管 理25严格执行感染控制要求和消毒隔 离制度,防止交叉感染
发现未执行制度要求,违规一 次扣 3 分严格执行“三查七对”制度,防 止差错发生
发现未按规定执行,违规一次 扣 2 分标本:1)按时收集各科室各种标本;2)仔细查对清单与条码要相符:3)执行急、平、常规的收集流 程并跟踪报告单,特别是急查要 及时跟踪到位;4)登记、签收;做到准确、及 时
发现未按流程操作,每发现一 处扣 0
4 陪检:1)对病重、一级、卧床、生活 不能自理或特别病人进行陪检 2)仔细查对病区、床号、姓名、 检查项目、检查治疗前的准备情 况及病人的病情3)一般情况按急诊、空腹、预约、 普通的顺序进行,要做好相关的 准备工作,以缩短病人等候时间4)重病人必须有医护人员陪同;5)检查运输工具,保持良好功 能,注意工具的清洁、消毒,防 发现未按规