升降横移机械式停车设备安装、调试售后服务方案免费保修期本项目保修期为：自验收之日起提供壹年的免费保修期。保修范围包括本项目的所有设备、配件产品及由我公司承担的工 程相关内容。备品、备件提供响应时间我公司在项目现场所在城市有备品仓库，有各种相关产品配件。 在需要提供备品的情况下，甲方通知后的 2 小时内（紧急情况 1 小时 内）备品送达现场。应急维修时间一般在晚间或休息日车辆较少进行。应急维修时间安排我公司单位地址位于本次招标项目所在地 xx，向每位客户提供 7*24*365 全年全时段的售后服务支撑团队的多种联系方式，保证客 户对应急维修的立即响应，保证专业技术人员能够在应急维修发出后 的半小时内赶到本项目现场。维修地点、地址、联系电话及技术服务人员（包括厂商认证工 程师等人员）（3）技术服务人员:姓名职位职责学历/专业获得资格证 书主要资历、经验及承担过的项目备注（1）维修地点、地址:（2）联系电话：xxxx维修服务收费标准保修期外，按每车位每月 50 元计算，零件更换另算。制造商的技术支持（1）我公司作为设备制造商，具有中华人民共和国特种设备制 造许可证（机械式停车设备）A 级资质证书和中华人民共和国特种设 备安装改造维修许可证的（机械式停车设备）的专业单位机械式停车 设备制造、安装、维修企业，有众多机械式停车设备成功业绩，给广 大用户提供长期优质服务。（2）我公司技术力量雄厚，有专业的技术维护队伍；同时向每 位客户提供 7*24*365 全年全时段的售后服务支撑团队的多种联系方 式，保证客户发出售后响应需求的立即响应，保证专业技术人员能够 在最短时间内（不超过半小时）赶到本项目现场解决问题。（3）由于停车设备对于安全性的要求特别高，我公司从事售后 服务的技术人员，均接受专业培训并通过特种设备安全监督管理部门 的考核，取得机械式停车设备特种作业人员证书，持证作业。（4）我公司备有各种项目常用备品备件和及时供应所需设备， 对易损件常备，对其他零部件按正常使用寿命进行储备。且本项目作 为我公司重点项目，加工、运送非常便利快捷，有力保证了本项目售 后维保的及时性。（5）我公司建立完备的客户技术档案。除保留每个立体车库项 目制造档案外，项目验收后向客户提供一套完整的工程设计和技术档 案，以便为售后服务工作提供可靠依据。我公司对承揽工程负责保修 期内免费维保，终生负责维修。其它服务承诺（1）产品性能承诺承诺...
