大部分谈判的几个步骤

大部分谈判的几个步骤(3页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。大部分谈判的几个步骤一般来说，大部分的谈判可以分为几个步骤： 一、准备工作： 在谈判之初，双方对很多初步的条件以及涉及的细节都很模糊，因此很有必要在一开始谈判就把容易引起误会的内容澄清。比如说：我们应该让卖场清楚地了解我们产品的口味、包装、市场卖点、目标顾客群和竞争对的区别，目前市场销售业绩等。 在和卖场谈判之前一定要准备好充分的资料，具体包括如下： 1．对该客户的状况做个详细的调查 该公司的财务状况 该公司在行业内的声誉如何 该公司参加谈判的人员怎么样？很强硬还是很直率？ 卖场谈判人员是否有时间上的压力？为什么？ 为什么该卖场对我公司产品感兴趣？感兴趣程度？我们能给卖场提供什么？ …… 以上这些问题可以为帮助你了解客户和自己的情况。虽然大部分我们处于谈判的劣式，我们可以通过充分的准备来改善自己在谈判中的地位。 2．回顾以前的谈判 假如与该卖场已建立了生意关系，彼此都很熟悉，我们并不需要花费大量的精力再去收集客户的资料。但是，我们要用更多的时间去回顾过去与该卖场的谈判过程。想一想过去的谈判是否顺利，有什么样经验值得吸取，在谈判陷入僵局时你做了那些让步客户最满意。清楚回顾过去这些谈判要点会对你的准备工作有非常大的帮助。 3．列出要谈判的技巧 把所要与客户谈判的内容都一一列出来，然后把它们分为重要和非重要两类。这样在谈判的时候你可以清楚知道所谈内容的重要程度，并由此来推断是否该让步，以及让步的尺寸。同时也要洞查到卖场的真正的企图。 4．设定谈判要达到的目标 作为一个优秀的谈判专家，你应该尽可能地设置你的谈判目标条件，只要在合理的范围内。当一旦突破自己的低线，这个议题可以先放下来，留到下次来再谈，不能在让卖场谈判人员咬住不放。 当然我们也有必要来看一下零售商在制定谈判目标的策略。大部分零售商会要求采购人员说：不要怕提要求，你要求的越多，你得到的也越多，他们通常会分解目标把指标变成 2%+3%+2%+1%+2%，而不是一上来就要求 10%。5．制定谈判策略和战术 很重要的一个准备工作就是在谈判前制定好谈判的策略和战术。包括你的总体目标，你在谈判中的态度，，你采纳的谈判速度是速战速决还是慢慢来对自己的优势大些等。当然谈判中的技巧，在很多文章中都介绍很多，在此不多做说明。 6．最好提供可供客户选择的方案 不管我...