学校物业服务考核标准及办法

学校物业服务考核标准及办法（一）考核办法考核实行百分制，根据考核标准实施定期或不定期考核计分，月 末统计考核成绩。（二）奖惩办法每月考核成绩在 90 分以上（含 90 分），视为合格；每月低于 90 分以下，每减少一分扣物业服务费用 2 元，若考核成绩连续三 个月得分在 60 分以下，采购人有权终止合同。（三）考核标准1、劳动纪律（1）遵纪守法、爱岗敬业，自觉履行工作职责。违反一次扣 0.2 分。（2）严格遵守各项规章制度和有关劳动纪律，按时上、下班，不 迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不擅离职守。违反一次扣 0.2 分。（3）上班时间不做与工作无关的事，如打牌、赌博、炒股、打游 戏、喝酒、三五成群闲聊等。违反一次扣 0.3 分。（4）严禁酒后上班。违反一次扣 0.5 分。（5）注意着装，文明举止，礼貌接待。违反一次扣 0.1 分。2、秩序维护服务工作考核细则（1）发现工作中的隐患、问题，要及时报告、处理。凡不报告、 处理问题，影响工作者扣 0.1 分。（2）严格根据法律规范操作，提高安全意识，做好防火防盗、防安全 事故发生。凡因工作失职造成的安全责任事故扣 0.3 分。（3）做好交接班记录，无记录、未签字者扣 0.2 分。（4）仔细核对、检查学生请假手续，凡造成学生冒名出校、不假 出校的扣 0.5 分。（5）对外来人员、车辆，做好检查登记工作，仔细审核有关证件， 并与相关科室联系，防止其混入学校肇事和影响学校正常教学、生活 秩序，发生一次扣 0.3 分，并追究责任。（6 ）做好巡视、登记、检查记录，发现问题，及时处理、报告， 如因此造成不良后果扣 0.3 分。（7）未经允许校外人员不得到校推销商品，发生一次扣 0.3 分。（8）保持门卫室洁净、物品摆放有序，未法律规范者一次扣 0.1分。（9）上班时间不做与工作无关的事。发现玩电脑、玩手机、打游 戏、看电视、看电影、睡觉者一次扣 0.2 分。3、环境维护服务考核细则（1）地面每天必须扫拖、地面无泥沙、无泡泡糖残迹、地面无纸 屑，不符合要求一次扣 0.1 分。（2）垃圾桶表面无灰尘、所有垃圾桶内垃圾不过半，不符合要求 一次扣 0.1 分。（3）栏杆表面无灰尘、栏杆底座无尘沙，不符合要求一次扣 0.1 分。（4）墙面无积尘、墙面无乱写乱画的痕迹，墙面无蜘蛛网，不符 合要求一次扣 0.1 分。（5）开水房饮水机表面洁净、水槽无残渣、磁砖壁无脏痕，不符 合要求一次扣 0.1 分。（6）花台边缘应无灰尘杂物，花...