学校物业环境卫生服务计划方案对物业的清洁质量直接反映着我公司管理服务的质量高低。我们 将与学校共同制订工作制度和标准。根据学校的要求,完成各项清洁 管理工作,为业主、物业使用人营造洁净、洁净的生活环境。1、清洁绿化部架构清洁绿化部主管:1 名1FV清洁员:X 名绿化养护:X 名岗位人数负责范围工作时间清洁主管1 人负责监督检查日常清洁绿化工作以 及各种清洁专项服务工作。周一至周五8 点到 17 点日常清洁员X 人负责日常环境清洁工作以及各种专 项清洁服务。周一至周日早上 7 点半到下午 5 点半(每天最多休 1 人)绿化养护员X 人养护室内外的花木,同时及时清理 残叶和更换盆栽。合计:X 人2、实行“零干扰”清洁管理服务科学合理地调度安排,各区域推行“零干扰”工作思路,科学安 排巡视保洁路线,努力做清洁管理“第一人”:到达工作现场第一人;接到相关信息第一人;发现问题第一人;处理问题第一人。3、重视清洁中的礼节和礼仪室内保洁做到快速、高效。室内清洁完毕,物归原位。工作时清洁工作合理法律规范放置,工作完毕随人带走,不影响行 人通行和大楼的外观洁净。上岗人员做到仪容端庄、仪表洁净。在公共场所不大声说话。清洁洗手间时一定要先敲门,确认无人在内时,方可开始清洁。 清洁完毕马上撤出。4、实行科学化、法律规范化清洁管理服务健全的制度约束制订完善的管理制度,注重制度的落实及工作的检查,由日常考 核、定期考评及技能、技巧考核结合起来,不断提高员工操作技能, “定人、定地点、定时间、定任务、定质量”,法律规范运作,科学考核,奖惩分明,保证 清洁管理工作高效率、高质量的进行。法律规范化操作程序在整和型管理体系中制定详细的清洁工作程序、操作规程、工作 标准等保障制度。实行奖惩激励机制凡符合奖励条件的给予嘉奖(晋级或奖励);对违反有关规定的 进行批判教育、警告,严重的进行离岗培训或者作辞退处理。奖勤罚 懒,激发员工的工作热情。设立完备的清洁岗位在规定时间内,始终保持有岗、有人、有服务;做到定岗、定人、 定时进行楼道、厕所、电梯间、室内的清洁服务工作。5、清洁管理服务运作1)清洁管理服务日常运作,严格根据质量管理体系,进行清洁 工作计划、清洁实施程序、清洁检查、不断提高清洁质量方法,制定 科学合理的清洁工作计划、标准,并对清洁作业进行监督、检查,并 将每日实际完成得工作情况,定期送交批阅,并上交存档。2)当遇到卫...