学生餐厅经营理念及经营优势1 经营理念1
1 企业经营理念1)始于需求,终于满意;2)微利经营、长足进展、保障高于一切;1
2 员工修养要求对上以敬对下以慈对人以和对事以真1
3 入职理念团队精神 纪律观念 服务精神 服从观念1
4 管理人员素养要求1)工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不好工 作决不罢休的工作精神
2)要以身作则,身先士卒,做员工的好榜样
3)要清正廉洁,做员工和社会的模范
4)要公正,公平,处理问题要公正,公平,不徇私情
5)要不断学习进取,善于总结,吸取知识,努力提高自己的 水平
6 管理十要素1)要坚持实事求是的思想路线,一线实际出发,力戒教条主 义
2)要信任员工,团结员工,依靠员工
3)要有“议大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本职工作做好
4)要把主要工作做好,兼顾好一般性的工作
5)要做到既坚持原则,以灵活解决问题,处理问题不能绝对 化,搞一刀切
6)要不断总结经验教训,发扬优点纠正不足,避开犯重复性 错误
7)要合理授权,实行层级管理,分级负责,不搞一言堂,越 级指挥
8)要以激励为主,鞭策为辅,尊重员工的首创精神,工作以 表扬为主,批判为辅
9)要勇于承担责任,不能将功补过,出现问题按权限分担责 任,不搞上推下卸
10)要关怀员工工作、生活和学习中的实际问题,做员工的贴 心朋友
7xx 十标准服务标准:做到顾客满意工作标准:要精益求精质量标准:稳定、精细、新颖管理标准:要敢管、严管、会管用人标准:德才兼备,突出特长学习标准:勤学,活用培训标准:满足工作需要,兼顾长远进展质检标准:严格、公平、公正协作标准:从公司整体利益出发,全力配合营销标准:培育友谊,实现双赢2
6 经营规划就餐统一采纳刷卡制保障模式
我们每天从我公司菜品库中,选 择各类型产品,保证贵校领导和师生餐饮
上的满意和营养需求上的 均衡
就餐人员可根据