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管理学原理课件(PPT5)2023REPORTING•管理学概述•管理思想与理论•管理的基本职能•管理方法与工具•管理者素质与技能•组织文化与变革目录CATALOGUE2023PART01管理学概述2023REPORTING管理学的定义与特点定义管理学是一门研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。特点综合性、实践性、社会性、历史性。以管理者和管理活动为研究对象,探讨管理的本质、职能、原则、方法等问题。包括管理思想、管理理论、管理职能、管理方法、管理艺术等方面。管理学的研究对象与内容研究内容研究对象发展历程从经验管理到科学管理,再到现代管理理论的发展,管理学经历了漫长的历史进程。发展趋势未来管理学将更加注重人性化、柔性化、智能化等方面的发展,同时面临着全球化、信息化等新的挑战和机遇。管理学的发展历程与趋势PART02管理思想与理论2023REPORTING泰勒的科学管理四原则、工作研究、时间与动作研究等。科学管理理论工作研究、生产流程分析、设施布局与物流优化等。工业工程理论韦伯的官僚制组织理论、法约尔的管理过程理论等。组织管理理论古典管理理论霍桑实验照明实验、福利实验、谈话实验等,揭示人际关系对生产效率的影响。人际关系学说梅奥提出,强调满足员工的社会和心理需求,提高士气。行为科学学派马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。行为科学理论强调组织的系统性、整体性和动态性,注重组织内外部环境的相互作用。系统管理理论认为没有一成不变的管理方法,应随机制宜地处理管理问题。权变管理理论安索夫的战略管理四要素、波特的五力模型等。战略管理理论现代管理理论知识管理理论强调知识是组织的核心资源,应注重知识的创造、传递和应用。精益管理理论追求卓越、持续改进、消除浪费等,注重提高效率和效益。学习型组织理论彼得·圣吉提出,强调组织应不断学习、创新和自我超越。当代管理理论PART03管理的基本职能2023REPORTING制定长期和短期目标,明确实现目标的路径和时间表。确定组织目标预测未来环境制定行动方案分析市场、竞争对手、政策等因素,预测未来趋势和变化。根据目标和预测,制定具体的行动计划和资源分配方案。030201计划职能设计组织结构根据组织目标和战略,设计合理的组织结构和部门设置。分配资源将人力、物力、财力等资源分配到各个部门,确保资源的有效利用。建立协作机制建立有效的沟通、协调和合作机制,促进组织内部各部门之间的协作。组织职能123通过个人魅力、专业知识和经验,树立领导者的权威和信任。确立领导地位通过物质和精神激励,激发员工的工作积极性和创造力。激励员工倡导积极向上的组织文化,增强员工的归属感和凝聚力。营造组织文化领导职能03采取纠正措施针对绩效偏差和问题,及时采取纠正措施和调整方案,确保组织目标的实现。01制定控制标准根据组织目标和计划,制定明确的控制标准和指标体系。02衡量绩效通过定期评估、考核和反馈,衡量组织和个人的工作绩效。控制职能PART04管理方法与工具2023REPORTING管理方法是指管理者为实现管理目标,运用管理理论、原则和经验,对管理对象施加影响的各种方式和手段的总称。管理方法的概念根据管理活动的不同领域和层次,管理方法可分为战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、财务管理等。管理方法的分类正确选择和运用管理方法,对于提高管理效率、实现管理目标具有重要意义。管理方法的重要性管理方法概述定量分析方法在市场营销、生产管理、财务管理等领域中广泛应用,如市场调查与预测、生产成本控制、投资决策等。定量分析在管理中的应用定量分析是运用数学、统计学等方法对管理问题进行量化分析,以揭示事物间的数量关系、变化规律和趋势的一种分析方法。定量分析的概念主要包括统计分析、预测分析、决策分析、优化分析等。定量分析的方法定性分析的概念定性分析是运用归纳、演绎、比较等方法对管理问题进行非量化分析,以揭示事物间的内在联系、本质特征和变化规律的一种分析方法。定性分析的方法主要包括案例研究、访谈法、观察法、德尔菲法等。定性分析在管理中的应用在组织管理、人力资源管理等领域中广泛应用,如企业文化诊...

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