市场调研的意义和作用

市场调研得意义与作用市场调研意义商品与服务就是由生产者转移到消费者而形成市场行销活动得链接方式,或投资者对自己确立得项目存有疑惑,而委请专业得调查人员或第三者，作有系统地、客观地、广泛地且持续地搜集相关资料,加以记录,分析,衡量与评估,提供相关分析,结论与建议,以供企业经营者决策参考之行为。 市场调研范围 1．市场讨论:市场潜在需求量，消费者分布及消费者特性讨论。 2.产品讨论:产品设计,开发及试验；消费者对产品形状、包装、品味等喜好讨论;现有产品改良建议,竞争产品得比较分析。 ３．销售讨论:公司总体行销活动讨论,设计及改进。 ４．消费购买行为讨论:消费者购买动机,购买行为决策过程及购买行为特性讨论。 5.广告及促销讨论:测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法,以促进消费者有效购买行为。 ６.行销环境讨论:依人口、经济、社会、政治及科技等因素变化及未来变化走势,对市场结构及企业行销策略得影响。 ７.销售预测:讨论大环境演变,竞争情况及企业相对竞争优势,对于市场销售量作长期与短期预测,为企业拟定长期经营计划及短期经营计划之用。市场调研作用1.提供市场行销讯息,避开企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。错误行销策略,常见有:市场区隔错误或市场定位错误消费者购买行为截然不知销售通路选择错误不符实际之定价广告媒体选择不当或广告诉求错误消费市场变化无法掌握2.提供市场行销讯息,为企业对现况行销策略及行销活动,作适当建议。3.提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业进展新契机。市场调研趋势 企业利用市场调研,以为决策参考之频率将大为提高。 市场调研将利用计算机全面实现现代化得资料搜集与分析，精确迅速地第一时间传递给客户。 运用心理学、社会心理学、社会学等行为科学方法对消费者进行系统分析。市场调查方案设计含义与意义(一)含义市场调查方案设计,就就是根据调查讨论得目得与调查对象得性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务得各个方面与各个阶段进行得通盘考虑与安排,提出相应得调查实施方案,制定出合理得工作程序。市场调查得范围可大可小,但无论就是大范围得调查,还就是小规模得调查工作,都会涉及到相互联系得各个方面与各个阶段。这里所讲得调查工作得各个方面就是对调查工作得横向设计,就就是要考虑到调查所要涉及得各个组成项目。例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业得经营品种、质量、...