预览:旅行社计调的工作流程一、报价:根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价);二、计划登录:接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中
如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人署名,回传作为确认件;三、编制团队动态表:编制接待计划,将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特别规定等逐个登记在《团队动态表》中;四、计划发送:向各有关单位发送计划书,逐个贯彻
1、用房:根据团队人数、规定,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并规定对方书面确认
如遇人数变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送,并规定对方书面确认;如遇酒店无法接待,应及时告知组团社,经批准后调整至同级酒店
2、用车:根据人数、规定安排用车,以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并规定对方书面确认
如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议车队发送,并规定对方书面确认
3、用餐:根据团队人数、规定,以传真或电话告知向协议餐厅发送《订餐计划书》
如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议餐厅发送,并规定对方书面确认
4、地接社:以传真方式向协议地接社发送《团队接待告知书》并规定对方书面确认
如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议地接社发送,并规定对方书面确认
5、返程交通:认真贯彻并核对计划,向票务人员下达《订票告知单》,注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量,并由经手人签字
如遇变更,及时告知票务人员
五、计划确认:逐个贯彻完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章,以传真方式发送至组团社并确认组团社收到
六、编制概算:编制团队《概算单》
注明现付费用、用途