服务中心制度切吉乡便民服务中心工作制度一、坚持依法办事原则，仔细学 的农村牧区工作路线、方针、政策和有关业务知识，增强为农村牧区、农业和农牧民服务的宗旨意识，不断提高综合素养和业务水平。二、实行窗集中式办理与进村入户上门服务相结合的工作机制，切实做到工作平台前移，服务重心下沉。三、积极开展全程代理服务、预约服务、委托办理、跟踪回访等便民服务措施，最大限度地方便办事群众。四、便民服务中心工作人员必须做到一专多能，窗办公适应一人多岗工作要求，进村入户上门服务满足群众全方位服务需要。五、办理各种证照证件，要仔细受理，严格照章办事，执行法律规范的操作程序，快捷高效地办理。六、接待群众来电、来信、来访，要文明热情，不推诿，不拖沓，妥善解决，让群众满意。七、积极提供各种涉农政策、科技信息、劳务输出、民事调解等咨询服务，更新服务观念，拓宽服务内容。八、佩证上岗，礼貌服务，耐心诚恳对待办事群众，想农民所想，急农民所急，信守服务承诺。九、增强 纪律观念，自觉遵守各项工作制度和纪律，维护良好的办公秩序。十、公道正派，廉洁自律，不违规违纪办件，严禁利用工作之便谋取私利，自觉接受监督。切吉乡便民服务中心联合办理制度为进一步提高便民服务工作效率和服务水平，加速打造服务型、效能型政府，特制定本制度。第一条本制度所称联合办理，是指依法由两个或两个以上窗部门分别实施的便民服务事项，由我乡镇便民服务中心（以下简称中心）各相关部门窗，根据“一门受理、抄告相关、同步、限时办结”的运作模式，根据各自权限，由主办窗会同有关其他办理部门从受理到办结实行一条龙审批或审核上报。第二条联合办理的范围。乡镇一级审批权限内和需要乡镇一级初审并上报的服务事项。第三条联合办理的职责。统一受理联合办理事项的申请；办理申请事项；对各联办阶段的审批服务跟踪，并做好相关环节的衔接和协调工作；项目办结后，负责统一送达办理结果。第四条主办窗的主要职责。由中心领导根据项目的性质和具体类型，确定主办窗，由主办窗负责联合办理事项的申请受理；牵头召集相关窗主持联审会议；协调、督促相关窗及时办理；及时向相关窗反馈办理进度和结果。第五条与联合办理业务相关联的部门窗为联合办理相关窗。相关窗要积极配合主办窗的工作，根据要求法律规范工作程序，确定专人负责，及时参加联合办理并出具办理意见，保证联合办理工作有序实施。第六条重大联合办理事项由中心领导直接...
