服装门店销售培训方案2012-03-16【课程设计思路】 课程设计意在打破传统的只授不练的培训方式，为了避开理论多于实际，让学员学完后就可以用到实际工作中去，所以课程设计完全用体验的方式教学。设计思路为：心态训练+礼仪训练+销售训练+团队训练【授课流程】心态训练户外体验礼仪训练销售训练团队训练【课程大纲】心态训练团队训练导购礼仪导购话术疑难问题应对常见问题应对【课程内容】第一天心态训练观念沟通—销售员的 5 大力量分组合作—分组竞争钉子游戏—破除限制性信念领袖风采—清楚什么是领袖、机会、责任、感恩。第二天电影《暖春》—不抱怨的世界户外体验—带着目的感受市场第三天导购礼仪户外体验分享导购礼仪第四天导购话术 疑难问题应对 常见问题应对 话术背诵第五天考核破产—感受危机、团队配合、责任。一、广东一伙劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言："通通不许动，钱是国家的，命是自己的！大家都一声不吭躺倒。劫匪望了一眼躺在桌上四肢朝天的出纳小姐，说："请你躺文明些！这是抢劫，又不是 XX！劫匪回去后，其中一个新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说，你傻啊？这么多，你要数到什么时候啊？今日晚上看新闻不就知道了吗。这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要 呵呵，这个故事还有续集的： 劫匪走后，行长说，赶紧报案！主任刚要走，行长急忙说：“ 等等！把我们上次私自挪用的那五百万也加上去！”主任说：“要是劫匪每个月都来抢一回就好了”。 ----这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要 结果，第二天新闻联播报道银行被抢了一亿，劫匪数来数去只有两千万。 老大骂道：“妈的，老子拼了一条命才抢了两千万，银行行长动动手指头就赚了八千万，看来这年头还是要读书啊！ 二、女浴室起火，里面人乱作一团，赤身往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！” 【此事的重要启示：在特别情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。】 三、某日,女秘书神色凝重地说：王总,我怀孕了。 王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。 女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼，喝了口茶说:我也是。 【此事的重要启示：在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。】 四、...
