**集团总部人力资源体系管理优化项目辅导建议书第一部分项目诊断报告一、企业简介：**集团是**市直管的十大国有企业集团之一.经过近几年来的艰苦奋斗、团结拼搏和改革创新，公司逐步进展为**市首屈一指的大型集团性投资控股企业，旗下包括贸易与物流、地产、旅游等多项产业,被评为 27 年中国企业 5 强＜第 462 位〉、27 年中国服务业企业 5 强＜第 132 位〉、27 年**省集团企业 1 强＜第 6 位〉、27 年**市企业1 强＜第 8 位〉.随着集团未来进展愿景的清楚、战略目标的明确，国有企业固有的一些弊端,如经营绩效增速下降、人员激励机制缺失、官僚主义、平均主义等已经成为企业快速进展的重要制约因素，迫切需要通过人力资源系统的改良来提高管理绩效,激励先进、引进优质人才、淘汰落后，以提升企业进展速度和质量为做强做大**、实现企业愿景奠定基础.受**集团总部人力资源部门委托，****管理顾问公司对总部机构的薪酬制度、绩效管理体系进行了初步诊断，分析了解目前集团总部机构人力资源管理过程中存在的问题和原因，特提出本项目改善方案,供企业参考.二、集团总部人力资源体系目前存在的问题**集团总部负责对集团下属企业的经营绩效、重要人事任免、财务、资金等进行管理和监控，工作业绩的好坏直接影响集团总体的进展质量，通过对总部高层、人力资源部门和部分管理干部的访谈咨询，了解到目前总部的人力资源体系主要存WORD在以下问题:1、绩效管理体系未能发挥应有效力，平均主义和大锅饭现象普遍存在，管理干部和员工安于现状，工作热情和创新变革精神相对缺乏.2、员工薪酬制度过于刚性，内部公平性和外部竞争力不明显，对企业提升先进、淘汰落后及人力资源新陈代谢工作造成相当影响.3、管理干部对绩效管理工作缺乏应有热情和认识，未能在企业内部形成良好的绩效竞争氛围，人力资源激励机制失去作用.三、问题原因分析通过对企业现有制度的剖析评估及干部访谈咨询，对造成以上问题的原因特提出以下分析说明：1、企业现有绩效管理制度框架虽然基本合理但在具体实施细节和流程上则存在很大改善空间,主要体现在：＜1＞绩效目标内容过于定性化主观评价成分居多,大部分是职业操守、行为态度等普通绩效指标缺乏量化指标和关键绩效目标事件等关键绩效指标考核内容，不仅对企业关键经营指标失去监控而且极易造成考核结果同质化的后果＜2＞各部门、岗位绩效目标设立没有与企业总体经营战略规划有机结合缺乏联动和关联性，一加一大于二...
