某某污水处理有限企业 绩效考评体系设计方案 目 录 第一章：总则 第二章：考评对象 第三章：考评目标 第四章：考评标准 第五章：考评用途 第六章：考评内容 第七章：考评方法及程序 第八章：起诉及处理 第九章：附则 附录一：部门领导工作能力考评指标评定表附录二：部门通常员工工作态度考评指标评定表附录三：申述流程图附录四：员工考评申述表附录五：员工考评申述统计表 1 总则 1.1 为促进企业管理当代化，建立科学管理制度，充分发挥每位员工主动性和制造性，现依据先进考评方法，并结合企业实际情况，特制订本方案。 2 考评对象 2.1 本方案适适用于高超污水处理有限企业各部门全体人员。 3 考评目标 3.1 经过客观评价员工工作绩效，帮助员工提升本身工作水平和能力，从而有效提升企业整体绩效，实现企业进展战略； 3.2 建立良好企业价值评价体系，努力实现科学评定、合理分配价值，从而驱动员工主动制造价值，形成良性循环； 3.3 基于战略连续改进，考评目标不但仅是依照结果奖优罚劣，更主要是不停地引导员工连续地改进工作； 3.4 经过绩效考评促进上下级沟通和各部门间相互协作，促进团体合作精神。 4 考评标准 4.1 以提升员工绩效为导向； 4.2 定性与定量考评相结合； 4.3 公平、公正、公开。 5 考评用途 5.1 薪酬分配； 5.2 职务晋升； 5.3 岗位调动； 5.4 员工培训。 6 考评内容 6.1 考评维度：实行“KPI+BSC”方法，从内容上可划分为以下七大类： 6.1.1 组织声誉/利益维护度 6.1.2 团体工作秩序/法律规范维护度 6.1.3 服务精神 6.1.4 商务礼仪 6.1.5 协作/沟通 6.1.6 培训率/培训合格率 6.1.7 出勤率 6.2 考评标准。 6.2.1 人际交往能力； 6.2.2 影响力； 6.2.3 领导能力； 6.2.4 沟通能力； 6.2.5 推断和决议能力； 6.2.6 计划和执行能力； 6.2.7 知识能力。 6.3 加减分项（附加项） 6.3.1 加分项： 6.3.1.1 对企业进展战略提出合理化提议数量； 6.3.1.2 取得市级和总企业荣誉称号。 6.3.2 扣分项： 6.3.2.1 缺勤率； 6.3.2.2 违反企业制度。 6.4 评定标准 6.4.1 第一级为 A 级（超出目标） 6.4.2 第二级为 B 级（达成目标） 6.4.3 第三级为 C 级（靠近目标） 6.4.4 第四级为 D 级（远低于目标） 7 考评方法及程序 7.1 考评周期： 7.1.1 企业各部门全部些人员考评周期均为月度考评，年底对每个月考评作总...
