物业公司管家式效劳岗位职责大全〔一〕公司层面工作1、仔细贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令；2、传承“业主至上，效劳第一的效劳宗旨及“真诚、善意、精致、完美的文化 理念；3、协调物业效劳中心与公司各部门日常工作关系；4、编制物业效劳中心年度工作方案及月度工作总结，并组织实施；5、编制物业效劳中心年度财务预算方案，审核月度财务开支；6、定期向公司汇报物业效劳中心的财务经营状况；7、完成公司各项任务指标；8、配合公司做好年终总结工作；9、完成公司交办的其他工作。〔二〕物业效劳中心内部管理工作1、全面主持物业效劳中心的日常工作；2、履行公司与小区签定的物业管理效劳合同，依据合同约定进行各共用部位〔设施设 备、环境卫生、绿化、公共秩序、消防、交通、平安等〕的维护、维修与管理；3、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主〔使 用人〕的根本情况；4、负责所效劳小区〔大厦、公共物业等〕的物业装饰装修管理；5、制止物业管理区域内违反有关治安、环保等方面法律、法规规定的行为，并向政府 有关部门报告；6、办理与维修基金相关的事务；7、负责公司各类文书、档案和相关资料的管理；8、负责收集、保管业主〔使用人〕的各类档案和相关资料；9、完善小区〔大厦、公共物业等〕各类标识系统；10、负责业主投诉及日常的接待工作；11、负责物业效劳中心员工的各类考核、晋升及薪酬调配等；12、增强团队建设和培训工作，鼓舞员工工作热情，带着员工完成公司各项任务指标;13、向业主〔使用人〕提供各类有偿效劳，依法开展多种经营，增强物业效劳中心的创 收能力；14、负责及时收取物业管理费；15、配合召开业主大会；16、负责公司与物业效劳中心有关的其他工作。〔三〕外联工作1、负责与效劳小区开发商的沟通、沟通与协调；2、开展对外联络，协调与所在区域政府相关部门及其他单位的工作关系；3、定期向小区业主委员会汇报工作；4、负责与相关业务单位的协调、沟通工作。★物业效劳中心经理岗位职责1、仔细贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业效劳中心员 工；2、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主〔使 用人〕的根本情况；3、制定物业效劳中心经营管理目标、审定物业效劳中心年度方案、月度总结，并组织 贯彻落实，定期检查监督工作方案的完成情况，到达规定标准要求；4、负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费...
