物业档案的建立与管理方案知识经济的悄然崛起，使信息的重要性目益凸现，信息资源已成 为物业管理中不可缺少的组成部份。在 xxxx 医院物业管理服务的档 案建立与管理中，我们将采纳先进的计算机网络技术，对档案进行集 中有序、标准法律规范的管理，配合先进的资料检索软件以达到信息共享、 合理利用的目的。同时，我们在信息资料收集中将广开渠道，对辖区 内所有物业项目从主体到配套，从建筑到环境，从硬件到软件都建立 起相应的管理档案，有效保证物业管理服务的质量，提升物业管理的 整体水平。为此，我们建一整套从档案收集、分类、归档、使用到销 毁的管理制度及档案管理人员的职责，以保证档案管理满足物业管理 的需要。档案管理制度根据国家和地方有关物业管理法规，提炼形成的物 业管理制度，使各管理项目有章可循，有规可依，有据可查，保证各 项工作的顺利进行，确保工作目标的全面实现。1、档案资料的归档管理（1）文件（包括印制品和音像制品等）材料的归档范围：凡是反映公司活动和基本历史面貌，具有查考利用价值的文件材 料均应归档，不能有各部门保管，应直接交存档案室。l）文件档案的归档范围，包括各部、室及公务活动中形成的公文、电报、薄册、图表、书信、日记、会议材料、图像、录像等内容；2）档案的归档范围：兼职客服管理员、技术员在工作中形成的 图纸、说明书等内容;3）专项档案的归档范围，包括各部、室在专门业务活动中形成 的各种档案，如：会议档案、声像档案、纪检档案、审计档案等；4）财务资料由财务部门归档管理。（2）归档要求：1）归档的文件必须是原件、正本，符合文件格式；2）归档的文件必须签字、审批手续完备，自己清楚，图面干净；3）归档的文件材料要完整齐全、装订整齐、并经适当的整理；4）是传真件的应复印后以复印件归档；5）归档的文件材料纸张及文件格式必须符合国家要求，必须字 迹清楚工整，要用耐久的自己材料书写，如碳素墨水、蓝黑墨水，禁 止使用圆珠笔、铅笔、纯蓝墨水、复写纸等书写材料；6）每类建设工程竣工必须有兼职档案兼职客服管理员参加，对 其文件材料（含有关图纸等）完整性、准确性、系统性进行鉴定和验 收；7）保持归档文件材料之间的历史联系，并进行科学分类、立卷 和编号；8）档案题名应确切反映卷内文件内容，并区分保管期限；9）文件材料的归档必须办理移交手续；10）声像档案归档要求如下：① 归档的声像材料必须是原件、原版，各部门或个人不...
