1、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括
(C)P174A、相互之间缺乏沟通B、对有限资源的争夺C、分工或责任划分的太过于清晰D、个人对事物的态度和看法不同2、影响执行力的第一个要素是(B)UNCA、习惯B、恐惧C、激励D、冲突3、工作设计改变了员工和(A)的基本关系P67A、工作B、岗位C、目标D、环境4、绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者与员工之间(B)的有效性以及绩效评价信息的有效性P12A、绩效评价B、绩效沟通C、绩效执行D、绩效辅导5、认知能力测验由(C)个部分组成P116A、一B、二C、三D、四6、超事业部制又称(A)P58A、执行部制B、单行线制C、多行线制D、群行线制8、个人绩效是指员工(C)自己所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度P3A、集体履行B、团体履行C、个人履行D、他人履行9、从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤
(D)P44
A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战B、认识组织结构、明确部门职能C、设法了解员工,赢得团队信任,树立自己的权威D、大胆改革,推翻原有的制度10、绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括
(D)P17A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价C、评价者对评价工作缺乏自信心D、评价方法明确,评价标准稳定11、以下哪项不是工作设计的基本目的
(C)P67A、工作设计改变了员工和工作的基本关系B、提高员工工作绩效C、提高管理者的积极性D、改变员工的工作态度12、“绩效”主要强调的是(B)P2A、计划B、行为C、结果D、成绩13、(C)价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素P85A、工作B、世界C、职业D、个人14、工作分析又称(B)分析或职务分析P65A、持久B、岗位C、目标D、环境15、直线制又称(B