环境保洁管理方案一、保洁管理重点和模式环境保洁管理追求是始终如一保洁环境,管理的重点在于洁净环境的保持,在“重庆雅豪丽景商务楼”项目,我们对环境管理提出一个重要理念:(一)“无干扰”服务我们对保洁人员的工作时间进行了硬性规定:一切保洁工作尽量不在客户上下班高峰时间进行
这种“保洁无干扰”的环境管理服务方式,让客户在愉悦中享受清新的环境,是“人性化”服务理念的真实体现
二、垃圾桶设置(一)垃圾桶设置垃圾桶是保洁管理必不可少的一项设施,垃圾桶的制作要与整体环境相协调,既要注意摆放位置的美观,又要方便客户的生活习惯
公共区域视需要设置垃圾桶,在确定垃圾桶的具体位置时考虑美观、有用与环境协调一致
(二)保洁作业工作内容、工作范围保洁管理必须按日常、定期或特别作业制定出作业项目执行计划,也只有通过这样的作业计划书,方能确保保洁管理无盲点,便于管理工作的实施检查与考核
1、公共区域的保洁保养服务(包括楼内的电梯、过道、走火通道等公共场所):序号日常保洁工作范围1所有过道、楼梯地面每天循环清扫,每周一次清洗,保持地面无垃圾、纸屑、烟头、无积水,并每天拖地二次,干旱发现污渍、垃圾及进处理,保持光洁明亮
2擦净电梯门、走火通道门,发现手印、污渍及时清理洁净
3擦净所有垃圾筒,及时清理垃圾,保持垃圾不超过筒身 1/2 处,电梯间烟灰筒保持每日清洗三次以上
4电梯地面保持平整无尘,平常常常打扫,每天吸尘两次保持无垃圾,电梯内壁不锈钢每天擦净,保持无手印、污渍、灰尘,每周用不锈钢保养剂进行保养,减少氧化、锈蚀的程度,保持光亮、洁净
5每日清扫走火通道,抹净扶手栏杆,地角线上面灰尘,地面梯阶每天拖二遍,发现香糖、痰渍等及时清除,每周清洗一洗
2、室外部分日常保洁保养序号日常保洁工作范围1每天清扫道路地面垃圾杂物及污水迹,不停巡视,发现脏物废物品及时处理
保持外围洁净,洁净
2停车场地面每天清扫垃圾杂