管理销售团队的七个小技巧

管理销售团队的七个小技巧无论是传统企业还是互联网企业，尤其是 2B 的公司，销售都是最最直接影响公司进展的一环，所以我今日就来分享一下如何提高你的销售团队的质量，如何最大化销售团队的产出，以及如何保证销售团队的可持续性。1.作为一个企业或者部门的管理者，你的团队在最开始成长时，遇到的第一个问题就是，他适合么？一个优秀的销售人员，不分行业领域，基本需要具备以下几个特质：诚信，诚信是最重要的一点，诚信的人更能获得客户的认同和信任。勤奋，这里指的不仅是踏实肯干的特质，更强调销售学习的主动性。会做人，这里指的是有一定人脉，有维护客户人脉的情商和能力。良好心态，“被拒绝”是销售每天的常态，好的心态决定工作激情。但是，在选择销售的标准上，我们公司可能和其他公司不太一样，我们不看这个人以往的销售经验，而是更注重他的销售动机。也就是看这个人为什么要来从事一份销售的职位。我比较在意的销售动机主要分为三方面：成就动机，亲和动机，和影响动机。首先讲讲成就动机，销售是以一份很容易有受挫感的职位，很多成功的签单都是在无数次拒绝中产生的，所以在成功结果极其不确定的情况下不断坚持是销售工作的基本特征，而成就动机较强的人，有更强的内在动力推动他们去实现自己追求的目标。另外，具有较强成就动机的个人向往能够根据条件的变化，实行最有效、最能够发挥个人作用的方法处理问题。第二个是亲和动机， 亲和动机有助于销售人员与客户保持良好的关系。具有较强亲和动机的个人，比较在意他人对待自己的态度，并同意主动实行行动去改善与他人的关系。但在销售工作中，与客户保持良好关系本身不是最终目的。最终目的是要使客户接受并认可销售人员的看法或建议，做出购买的决定。所以这时候又需要销售人员具备一定的影响动机，因为保持良好关系的目的是为了有效地影响客户。2.如何最大化销售人员的培训产出？销售入职后，完善的入职培训流程可以帮助新人在短时间内适应企业环境、尽快帮助承担工作量。这里我要给大家分享一个我们公司的销售人员培训模式，我称它为——螺旋式三步法。第一阶段：产品属性、客户熟悉针对公司产品信息、功能、竞争优势对新人销售进行培训，形式多种多样，一般要求员工熟读企业内部文档，此步骤目的在于首先让销售对公司产品产生认同感。而对于新人销售，有必要在培训阶段就让其了解企业客户构成吗？答案是非常有必要。很多销售管理者会有这样的误区：新手业务员，要做的就...