绥中德洋大厦案场管理制度第一部分组织架构及管理制度一. 销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意二）主要岗位职责二. 案场管理制度一）工作守则四）业务法律规范五）审查制度三. 项目例会制度一）早晚例会二）周会三）项目月例会1.时间：（另行拟定）四）项目推广会议（视具体情况）四. 业绩分配制度一）业绩判定二）业绩分配五. 项目资源共享制度一）目的二）主要内容六. 员工培训制度一）目的二）培训内容三）培训计划四）培训考核九.考核、晋升制度一）考核周期二）考核内容及分值三）考核结果与考核体现第二部分 业务流程一. 来电流程管理一）来电接听流程示意二）来电接听基本要求二. 来访流程管理一）来访接待流程示意二）来访接待基本要求三）客户接待程序四）相关表格及填写要求（部分）三. 成交、签约流程管理一）成交、签约流程示意二）销控管理三）签署认购书要求四）定金、发票五）办理签订购房合同、银行按揭等购房手续六）合同管理七）客户资源管理四. 退房流程管理一）退房流程示意二）说明五. 特别需求审批流程管理一）审批流程示意二）说明第三部分表格清单第一部分组织架构及管理制度一.销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意一、 组织架构区域经理F* ▼*置置置置置业业业业业顾顾顾顾顾问问问问问二）主要岗位职责1.销售总监销售总监由区域经理任命，上报总公司项目部，销售总监向区域经理汇报项目业务 工作和案场管理工作。1、负责销售部日常管理工作;2、完成公司下达的销售部的各项销指标和任务；3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督；5、制定项目营销体系和销售价格策略6、业务工作的培训与考核。7、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料8、与区域经理讨论制定案场人员编制9、负责案场置业顾问的招聘10、负责组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，做好项目营销总纲，根据市场变化，及时调整销售策略11、制定售前培训计划12、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞13、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核14、负责项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划15、负责售楼处布置并负责制定案场销售带看路线16、根据本项目特色细化案场管理制度17、与区域经理讨论制定薪酬制度18、负责开盘策略的制定并负责传达和演练19、负责制定销售价格表和销控表20、配合区域经理佣...
