绥中德洋大厦案场管理制度第一部分组织架构及管理制度一
销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意二）主要岗位职责二
案场管理制度一）工作守则四）业务法律规范五）审查制度三
项目例会制度一）早晚例会二）周会三）项目月例会1
时间：（另行拟定）四）项目推广会议（视具体情况）四
业绩分配制度一）业绩判定二）业绩分配五
项目资源共享制度一）目的二）主要内容六
员工培训制度一）目的二）培训内容三）培训计划四）培训考核九
考核、晋升制度一）考核周期二）考核内容及分值三）考核结果与考核体现第二部分 业务流程一
来电流程管理一）来电接听流程示意二）来电接听基本要求二
来访流程管理一）来访接待流程示意二）来访接待基本要求三）客户接待程序四）相关表格及填写要求（部分）三
成交、签约流程管理一）成交、签约流程示意二）销控管理三）签署认购书要求四）定金、发票五）办理签订购房合同、银行按揭等购房手续六）合同管理七）客户资源管理四
退房流程管理一）退房流程示意二）说明五
特别需求审批流程管理一）审批流程示意二）说明第三部分表格清单第一部分组织架构及管理制度一
销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意一、 组织架构区域经理F* ▼*置置置置置业业业业业顾顾顾顾顾问问问问问二）主要岗位职责1
销售总监销售总监由区域经理任命，上报总公司项目部，销售总监向区域经理汇报项目业务 工作和案场管理工作
1、负责销售部日常管理工作;2、完成公司下达的销售部的各项销指标和任务；3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督；5、制定项目营销体系和销售价格策略6、业务工作的培训与考核
7、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料8、与区域经理讨论制定案场人员编制9、负责案场置业顾问的招聘10、负责组织市场调研，及时
