订单处理员岗位职责（共 14 篇）订单员岗位职责1、订单员要熟悉电话订单的流程，熟悉公司的销售产品。2、以热情、礼貌、甜美的语气接听客人的电话。3、善于处理客人的每个问题，并把客人带到公司的产品营销上， 从而完成产品的订购。4、跟客人确认好订购的产品后，下好订单，并把《订购单》以 电子截图的形式发送给库管员。并跟库管员做好《订购单》已下发 确认。5、《订购单》下好后，要在公司的短信平台给客人发送确认信 息。6、每天要跟库管员做好仓库的库存数量对接，以方便在跟客人 下《订购单》时，保证商品时足够的。7、假如出现库存商品不足时，要跟客人做好解释，并让客人转 订别人的商品。8、做好每笔订购单的客户档案管理订单员岗位职责制度及流程1、负责 ERP 系统单据的审核、录入、账目的管理。每天对采集的订单进行审核，是否和网站后台顶点是否一致（品 名、数量、总金额），进行打印，快递单据的打印，保证录入的快 递单据号和订单号完全准确，对关联有问题的订单进行新建。2、负责后台页面的出库管理。负责后台快递单号的录入，改写物流状态。3、负责出入库商品的审核。对出库的商品进行再次核对，保证出库商品的准确无误。4、负责缺货商品的统计。每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总，上报客服部， 要保证数据的准确。5、负责与快递包裹交接，及签收。每天需要与快递人员交接，清点底单数量，包裹数量，系统数量， 是否相符，核对后方可交给快递人员。6、协助客服做好日常处理订单工作。每天对日常订单出现的问题以及客服人员应订购的标注 X 产品进 行物流状态的改写，协助客服进行处理7、负责退货拆包工作。负责退货包裹的和对工作。污水处理员岗位职责一、加强统计核算，每天统计电量、水量、消毒剂消耗量。组 织各岗位员工仔细填写“污水处理站运行记录”核算出当日成本， 当日的消耗品，备件等出库要及时、准确，形成周报月报上报后勤 保障科。二、仔细填写当班运行日志，做到字迹工整，数据准确，严禁 在记录本上乱写乱画，每 2 小时巡检一次，并做好记录。四、清理保持好环境卫生，做到工作场所和休息室地面无杂物， 设备无灰尘，严格执行交接班制度，如接班人员未到，交接者应坚 守岗位，工作交清后方可下班，在本班次内，保证设备正常运转， 生产有序进行。五、严格根据污水站管理规定，检查各岗位的劳动纪律，不做 与工作无关的事情，不准擅自离开工作岗位，晚间值班者不准睡觉，...
