运营部岗位职责一、运营部职责1、根据公司确立的进展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决
2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项讨论报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告
3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制
4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，讨论和解决有关经营管理问题
5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的进展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整
6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成法律规范统一的管理方案体系
7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平
8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调
9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平
10、根据公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目
11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业进展，完成公司的战略
二、运营部部长职责：1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系；2、负责制定物业服务的制度、服务流程及法律规范性文件
