金融理财行业 app 产品体验创新解决方案一边是高企的 CPI 不断侵蚀着手里的资产,一边是行业投资渠道越来越窄,人们的风险承受力和经济承受能力正接受着现实的考验
在大环境的刺激下越来越多的人开始将股票投资作为金融理财的一种手段予以重视,这其中 20-30 岁年龄段又脱颖而出逐渐成为炒股开户的主力人群
但是与与老股民不同的是,新生股民多为上班族,受制于现代快节奏的生活和相应的压力,这部分人群不仅自由调配的时间相对缩短,对事务关注的精力程度页非常有限
另外传统的理财时间段(早上 9 点半到下午 3 点)之外,早晨、午休和夜间时间也成为新生股民证券决策的选择
用户群体的变化对传统的金融理财产品提出了新的服务考验,谁能更好地切合用户的使用需求,更长时间高效率的提供服务成为抢得先机的关键
作为拥有国内证券决策软件最大付费用户群的益盟软件技术公司联手 faceui 从新生股民的风险控制、炒股习惯、日常偏好等特征讨论出发,打造了融合服务、产品、社区为一体的新型投资工具——益盟爱炒股
界面展示软件将服务、产品与社区合为一体,配以简洁、清新的用户界面,为年轻股民精心打造的轻量化、可定制的股票决策终端
对界面元素进行了全面的轻量化设计,帮助用户高效浏览
从界面创意元素中提炼出产品的视觉法律规范体验创新面对日常行为、投资需求和个性诉求都与传统股民有较大差别的年轻投资者,faceui 利用焦点小组加用户访谈的方式发现他们的在炒股行为上的共性与不同,并通过他们对不同产品的评价、功能使用情况和期望挖掘更深层次的驱动因素
faceui 选取了炒股时间 3 年以下、半年以上,年龄在 25 到 35 岁之间的十多位用户进行访谈,并将益盟软件用户及竞品用户按比例分配,以期了解现有股票软件的基本情况
访谈话题从高开放性问题向使用情况、终端选择、功能深度、资讯猎取等主方向收敛,给受访对象充分空间展开他们的感受与