门诊工作制度1.门诊科主任应当加强对本科门诊的业务技术领导。2.各科室参加门诊工作的医务人员，在科主任、护士长管理下进行工作。人员调换时，应当与医疗护理管理部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写法律规范的培训。3.门诊医护人员应当由具有一定临床经验的执业医师、注册护士担任。4.对疑难危重患者应当及时请上级医师诊视。科主任应当定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性患者和专科患者，应当根据医院具体情况设立专科门诊。5.门诊有等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施，对高烧患者、重病患者、70 岁以上老年患者，应当优先安排(门)诊治。6.对患者要进行仔细检查，简明扼要准确地记载病历。7.加强门诊病历质控工作，每日随机抽查当日门诊病历并及时公布抽查结果。8.门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。9.门诊各科与住院处及病房应当加强联系，以便根据病床使用及患者情况，有计划地接收患者住院治疗。10.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。出诊科室应当做好疫情报告工作。11.做好检诊、分诊工作，指导正确挂号，及时分流患者。12.提供预约诊疗服务，指导患者预约就诊，减少候诊时间，改善就医体验。l3.门诊标识清楚明白，设有导诊服务工作人员，要做到关怀体贴患者，态度和气，有礼貌，耐心地解答问题。尽量缩短排队等候时间，有序安排患者就诊。14.门诊应当保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病，有饮水设施及服务项目收费标准公示栏。15.门诊医师要采纳保证疗效，经济适宜的诊疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减轻患者的负担。16.对基层或外地转诊患者，在转回基层或原地时要提出诊治意见。17.根据季节及卫生行政部门的要求，设置相应专门的传染病门诊。临床科室查对制度 1.开具医嘱、处方或进行治疗时，应当查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。 2.执行医嘱时要进行“三查八对”：摆药后查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查。对床号、姓名和服用药的药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。 3.清点药品时和使用药品前，要检查质量、标签、有效期和批号，如不符合要求，不得使用。4.给药前，注意询问有无过敏史；使用毒、麻、限剧药时要经过反复核对；静脉给药要注意有无变质，瓶口有无松动、裂缝；给予多种药物时，要注意配伍禁忌。5.输血前，需经两人查对，无误后，方可输入；输血时须注意观察，...
