集团客户部职责概述职责概述根据集团战略目标，结合集团及自身资源，建立并维护责任范围内集团客户关系，实施集团客户服务，完成集团分销业务实现工作。一级职能二级职能1.销售管理(1 )制定年度进展计划和年度业务计划，并组织实施；(2)在集团战略规划的指引下，负责大客户销售业绩，实现预定的销售目标，并对业务计划执行结果进行分析；2,资金管理(1)在公司制定的相关销售政策指导下，酌情根据订单实际情况进行折扣、赠送等销售策略，并根据订单实际发生金额和销售政策进行提成。(2)根据公司规定的相关时期内，落实收款，确保资金安全性。3.队伍管理(1)在公司相关人事制度的指导下，：吸引、进展和保留优秀业务人员；4,客户管理(1)在年度进展规划和业务计划的指导下，制定年度大客户访问计划，并组织实施，确保客户满意，同大客户建立良好的关系.(2)开展集团客户资料收集整理工作，建立集团客户档案。5,推广管理(1)在集团战略规划的指引下，积极开展市场推广计划，扩大我司影响力.6,业务管理(1)在集团战略规划的指引下,结合业务开展的实际情况,协调产品部、运营部、集团采购部、集团财务部、集团信息部与本部门的关系，调动各种资源提高对大客户的服务.7,信息管理(1 )收集大客户的需求信息和满意度信息。(2)集团客户建立信息互动机制，收集、整理竞争对手关于集团客户的营销和服务信息。(3)保守公司内部掌握的合同、协议、意见书、客户资料。8.其它职能(1)负责拟定本部门财务预算，并执行审批的财务预算；(2)承担集团交办的其他工作。9,新增事项集团客户部岗位说明书集团客户部经理岗位说明书岗位名称集团客户部经理所在部门集团客户部直接上级副总经理直接下级客开主管、产品主管、售后主管岗位人员职责概述：负责主持集团客户部的经营管岗位编号理工作，制定和实施集团客户部部经营战略和经营计划，建立健全部门管理体系，完成经营目标，促进事业部持续、稳定、健康进展。主要职责与工作任务:职责一职责表述:负责建立健全部门管理制度和流程体系，设置部门组织结构工作任务1、参加公司各项管理制度、流程的制定，督促本部门贯彻执行2、制定和完善部门内部各项管理制度、工作流程3、制定事业部的组织结构,确定人员编制4、职责职责表述：制定并组织实施集团客户部部经营战略、年度经营计划和经营管理目标工作任务1、参加制定公司战略目标2、拟定集团客户部部的经营战略和业务规划，提交上级审批3、拟定集团客户部的年度经营计划和经营管理目标，...
