验厂管理应急预案

验厂管理应急预案1 目的为了防止验厂不通过、并及时应对验厂异常 建立有效的处理机制和应对措施 使验厂不通过导致的客户流失风险降至最低 特制定本应急预案。2 范围集团公司所属各部门、事业部3 职责3.1 运转部 负责验厂信息发布、验厂相关的资料、验厂过程的协调组织、并监督检查做好整改措施。3.2 人力资源中心 负责人权方面的资料准备及后续整改3.3 综合管理部 负责集团防恐及后勤保障事项验厂资料准备及后续整改3.4 品管部 负责质量验厂资料准备及后续整改3.5 设备部 负责安全及环保方面的验厂资料准备及后续整改3.6 各事业部 负责根据验厂的要求进行资料准备及后续整改4 内容4.1 验厂信息4.1.1 验货专员在接到验厂通知后应对客户验厂的信息做一个了解 客户验厂内容、要求准备的资料、验厂机构及验厂人员 并要了解客户验厂的流程及验厂结果的影响4.1.2 验厂专员应对客户历次的验厂情况进行整理 特别要对整改内容进行回顾4.1.3 根据了解的验厂信息对本次验厂的重要性做一个评估 A:必须要通过 B 改善后还可以再验 。4.2 验厂信息发布验厂确认后验厂专员把验厂时间通知各事业部、设备部、品管部、人力资源中心、综合管理部、储运部、模具中心的各位经理。对于 A 类验厂客户必须开会通知。4.3 验厂准备4.3.1 验厂专员组织根据客户要求的验厂资料进行准备 资料提供给客户审核人员时自已必须先了解所提供资料的基本情况 并进行过滤4.3.2 各事业部要在审核当天把所有与生产信息相关的各类报表、单 凭 据、生产记录、员工请假、加班记录等信息资料放好 如需要在生产现场拿相关的生产信息资料时 都必须是事前经过确认后无问题的资料4.3.3 要做好员工的宣导工作 对于 A 类验厂应在被审核的前一天进行 1 次宣导 新进员工未满三个月的在审核当天按放假来处理4.3.4 事业部、部门的特别岗位需佩戴防护用品的员工要按要求佩戴 安全消防设施、通道、记录必须保证完好、畅通、准确无误 各事业部的医药箱在被审核前二天提出欠缺药品 到总务科直接领取或申购 被审核当天必须要有规定的药品和领用记录4.3.5 环保方面必须按 ISO14000 要求执行4.3.6 对于 A 类验厂客户在审核之前应当由验厂专员组织相关部门对现场进行检查 尤其是上次验厂要求整改项目要落实。4.4 现场检查4.4.1 陪同人员须根据相关规定的路线安排审核并在出发前再一次通知各事业部、部门的负责人 A类客户验厂要求各事业部、部门要...