2025 个人月度工作总结范文最新2025 个人月度工作总结范文 1 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将 20_年二月份个人工作总结报告如下: 1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。 2.做好个人工作方案,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。 3.节能降耗。客房部在 20_年 12 月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在 20_年 1 月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,实行的相应措施也得到了一定的成效,20_年 1 月份,相对于 20_年的 12 月份,根据房间的比例节约了近 2800 元整。这是客房部的员工共同努力的结果。 4.人力资源的调整。调整了 2 文员,由于 2 名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房 20_年旺季时的接待工作,新年过后马上进入 3 月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了 2 名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响 20_年客房部的整体工作,给予辞退。 5.设施设备的维护保养。本月将 20_年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028 房间气味难闻未解决,6015 外面卫生间管道井未上锁,3018。3019 挡风墙冬季特冷,在 20_年应考虑做保温墙。 2025 个人月度工作总结范文 2 1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。 3、市场情况总结分析,包括: (1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、开展趋势等情况分析; (2)市场评价:市场情况是好是坏,开展前景如何,存在什么问题,有什么时机。 (3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请...